Содержание

Введение

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1. Значение ассортиментной политики предприятия

1.2. Влияние факторов изменения ассортимента услуг (продукции, работ) на показатели работы предприятия

1.3. Пути повышения конкурентоспособности оказываемых услуг салона красоты

Выводы по теоретической части

. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

2.1. Общая характеристика салона красоты ООО "Нирвана"

2.2. Анализ рынка салонов красоты

2.3. Анализ технико-экономических показателей предприятия

2.4. Анализ коммерческих рисков

2.5. Анализ потребителей

2.6. Анализ ассортимента и структуры услуг

2.7. Анализ политики продвижения услуг предприятия

Выводы по аналитической части

3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

3.1. Мероприятия, направленные на расширение ассортимента оказываемых услуг салона красоты ООО "Нирвана"

3.2. Применение компьютерных технологий

3.3. Правовое обеспечение проекта

Выводы по проектной части

4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

4.1. Расчет влияния мероприятий на финансово-экономические показатели деятельности предприятия

4.2. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий

4.3. Расчет показателей, характеризующих конкурентоспособность предприятия

Выводы по экономической части

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

имеют определенную стоимость, обладают качеством, техническим уровнем и надежностью, задаваемой потребителями полезностью, показателями эффективности в производстве и потреблении, другими весьма важными характеристиками. Именно в вышеуказанных объектах рыночных отношений находят отражение все особенности и противоречия развития рыночных отношений в экономике.

Действенность факторов, определяющих позиции производителя, проверяются в процессе конкурентного соперничества в условиях развитого рыночного механизма, позволяющего выявить отличия данного товара, работы или услуги от аналогов конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Для этого товар, работа, услуга должна обладать определенной конкурентоспособностью. Понятие конкурентоспособности предприятий определяется тем, какие товары, либо услуги оно создает и выпускает, т.е. это то, на чем данное предприятие специализируется.

Конкурентоспособность услуг салонов красоты - это определенный уровень качественных, эстетических и экономических параметров, которые позволяют выдержать конкуренцию с другими подобными услугами на рынке.

Кроме того, конкурентоспособность - сравнительная характеристика услуг, содержащая комплексную оценку всей совокупности коммерческих, организационных и экономических показателей. Относительно чего она определяется совокупностью потребительских свойств данной услуги-конкурента по степени соответствия общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, цен, условий организации в процессе личного потребления.

Проект мероприятий по расширению ассортимента оказываемых услуг салона красоты "Нирвана"

Изм. Лист № документа Подпись Дата

Разработала Есакова Ю.С Введение

Лит. Лист Листов

Консультант Секерин В.Д. 6 3

Руководитель Секерин В.Д. Кафедра "Менеджмент", Экономический факультет,

ФГОУ ВПО "РГУТиС"

Зав. кафедрой Платонова Н.А.

Рецензент

Список литературы

, М.: Юрайт-Издат, 2008 г.

2. Трудовой Кодекс Российской Федерации. М.: Кодексы, 2007 год

3. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Части 1 и 2. М.: ЮНИТИ, 2007 год

4. Балабанов И.Т. "Основы финансового менеджмента", М.: Финансы и статистика, 2001

5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2006 год

6.Грабауров В.А. "Информационные технологии для менеджеров" М.: Финансы и статистика. 2007 год

7.Мишенин А.И. "Теория информатики" М.: Финансы и статистика, 2003 г.

8.Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2005 год

9.Кузнецов Ю.В., Подлесных В.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие. СПб. 2004 год

10.Коренченко Р.А. Теория организации: Учебное пособие. ПГУ, П. 2005 год

11.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2003 год

12.Мильнер Б.З. Теория организаций. - М: ИНФРА-М, 2003 год

13.Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. - М.: Финансы и статистика, 2004 год

14.Обер-Крис Дж. Управление предприятием. М.: Сирин, 2007 год

15.Рельян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. M.: Финансы и статистика, 2005 год

16.Румянцева З.П. Соломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации: Учеб. пособие. М.: Инфра-М., 2006 год

17.Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. М.: Финансы и статистика, 2005 год

18.Савицкая Г.В. "Экономический анализ". Учебник. М.: ООО "Новое знание", 2006 год

19.Смит А. Исследование о природе и пр

Примечания:

Примечаний нет.