Записка пояснення
Записка пояснення повинна містити усю інформацію, необхідну для супроводу і модифікації програмного забезпечення, : відомості про його структуру і конкретні компоненти, загальний опис алгоритмів і їх схеми, а також обгрунтування прийнятих технічних і техніко-економічних рішень.
Зміст записки пояснення за стандартом (ГОСТ 19.404-79) повинен включати наступні розділи:
· вступ;
· призначення і сфера застосування;
· технічні характеристики;
· очікувані техніко-економічні показники;
· джерела, використовувані при розробці.
У розділі Введення вказують найменування програми і документу, на підставі якого ведеться розробка.
У розділі Призначення і сфера застосування вказують призначення програми і дають коротку характеристику сфери застосування.
Розділ Технічні характеристики повинен містити наступні підрозділи:
· постановку завдання, опис вживаних математичних методів і допущень і обмежень, пов'язаних з вибраним математичним апаратом;
· опис алгоритмів і функціонування програми з обгрунтуванням прийнятих рішень;
· опис і обгрунтування вибору способу організації вхідних і вихідних даних;
· опис і обгрунтування вибору складу технічних і програмних засобів на підставі проведених розрахунків або аналізів.
У розділі Очікувані техніко-економічні показники вказують техніко-економічні показники, що обгрунтовують перевагу вибраного варіанту технічного рішення.
У розділі Джерела, використані при розробці, вказують перелік науково-технічних публікацій, нормативнотехнических документів і інших науково-технічних матеріалів, на які є посилання в початковому тексті.
Записка пояснення складається професіоналами в області розробки програмного забезпечення для фахівців того ж рівня кваліфікації. Отже, в ній доречно використовувати спеціальну термінологію, посилатися на спеціальну літературу і т. п.
11.8.Керівництво системного програміста. Вимоги до змісту і оформлення.
Посібник користувача
Нині часто використовують ще один експлуатаційний документ, в який частково входить керівництво системного програміста, програміста і оператора. Цей документ називають Посібником користувача. Поява такого документу стала наслідком широкого поширення персональних комп'ютерів, працюючи на яких користувачі поєднують у своєму обличчі трьох вказаних фахівців.
Складання документації для користувачів має свої особливості, пов'язані з тим, що користувач, як правило, не є професіоналом в області розробки програмного забезпечення. У книзі С. Дж. Гримм дані рекомендації по написанню подібної програмної документації :
· враховуйте інтереси користувачів - керівництво повинне містити усі інструкції, необхідні користувачеві;
· викладайте ясно, використовуйте короткі пропозиції;
· уникайте технічного жаргону і вузькоспеціальної термінології, якщо все ж необхідно використовувати деякі терміни, то їх слід пояснити;
· будьте точні і раціональні - довге і заплутане керівництво зазвичай ніхто не читає, наприклад, краще привести малюнок форми, чим довго її описувати.
Посібник користувача, як правило, містить наступні розділи:
· загальні відомості про програмний продукт;
· опис установки;
· опис запуску;
· інструкції по роботі (чи опис призначеного для користувача інтерфейсу);
· повідомлення користувача.
Розділ Загальні відомості про програму зазвичай містить найменування програмного продукту, короткий опис його функцій, реалізованих методів і можливих сфер застосування.
Розділ Установка зазвичай містить детальний опис дій з установки програмного продукту і повідомлень, які при цьому можуть бути отримані.
У розділі Запуск, як правило, описані дії із запуску програмного продукту і повідомлень, які при цьому можуть бути отримані.
Розділ Інструкції по роботі зазвичай містить опис режимів роботи, форматів введення-виведення інформації і можливих налаштувань.
Розділ Повідомлення користувача повинен містити перелік можливих повідомлень, опис їх змісту і дій, які необхідно зробити по цих повідомленнях.