Яке значення має соціальний контроль у сфері праці та які його функції, види, типи?
Які існують типи та яка соціальна структура трудового конфлікту?
Величезне розмаїття конфліктів, що повсякчас виникають у нашому житті, надзвичайно актуалізує проблему їх класифікації, згрупування їх за певними ознаками для вибору адекватних методів управлінського впливу.
Серед соціологів немає одностайності щодо класифікації конфліктів, однак більшість з них виділяє такі види конфліктів:
- за способом розв 'язання — насильницькі або ненасильницькі;
- за сферою розгортання - політичні, соціальні, економічні, організаційні, юридичні, сімейно-побутові, ідеологічні, соціокультурні тощо;
- за напрямком впливу — вертикальні та горизонтальні, залежно від характеру соціальних зв'язків міжсуб'єктами конфлікту;
- за ступенем виявлення — відкриті та приховані;
- за суб'єктами — внутріособистісні, міжособистісні, міжгрупові, між малими та великими соціальними спільнотами, міжетнічні та міждержавні;
- за наслідками - конструктивні та деструктивні;
- за мотивацією - конфлікти з приводу розподілу владних повноважень і позицій, з приводу розподілу ресурсів, з приводу цінностей та життєвих установок
- за масштабами - глобальні, соцієтальні, регіональні, локальні;
- за формою - прості (бойкот, саботаж, переслідування, агресія) та складні (суспільний протест, бунт, соціальна революція, війна)
Один і той же вид конфлікту може розвиватися на кількох рівнях, втягуючи у протиборство чимало і нових суб'єктів. Наприклад, конфлікт з приводу цінностей може виникнути і на міжособистісному, і на міжгруповому, і навіть на міждержавному рівні.
Узагальнення та зіставлення різних конфліктологічних концепцій свідчить, що будь-який конфлікт має деякі спільні складові, до яких зазвичай відносять:
· суб'єктів конфлікту;
· стосунки між ними;
· предмет (проблему, спірне питання), з приводу якого він виникає;
· соціальне середовище, у якому протікає.
Соціальний контроль-це особливий механізм регуляції поведінки та підтримання суспільного порядку, котрий дає можливість зберегти традиції, звичаї, норми моралі, відтворити соціальні відносини в межах нормативної системи, усталеної в суспільстві. Нормативно обмежуючи стиль життя своїх членів, група здійснює контроль за тим, щоб ніхто суттєво не відхилявся від узвичаєних правил.
Механізми соціального контролю за членами суспільства:
• соціалізація - процес засвоєння соціальних ролей і культурних норм, який передбачає, що люди будуть виконувати свої ролі несвідомо, за звичкою, традицією, перевагами. Людина має бажати впорядкувати своє життя, добровільно підкорятися законам суспільства та відчувати розгубленість і роздратування, якщо ці закони порушуються;
• груповий тиск - кожна людина є членом якоїсь первинної групи (сімї, студентської групи тощо). Група має свої неписані норми взаємодії, поведінки. Член такої групи повинен дотримуватися хоча б мінімуму тих вимог, норм, які існують у ній. Якщо це не відбувається, до порушника застосовують неформальні санкції - це може бути суспільний осуд або ізоляція. Ступінь групового тиску залежить також від згуртованості групи: чим вона вища, тим сильніший тиск. Група виконує функцію нормативного обмеження індивідуальної поведінки.
Основними структурними елементами соціального контролю є норми та санкції.
Норми - це приписи, вимоги й очікування відповідної поведінки.
Норми можуть існувати на двох рівнях:
· норми, що існують у суспільстві чи у великих соціальних групах (звичаї, традиції, закони);
· норми, які існують у малих групах — "групові звички".
Норми можуть існувати як стандарти поведінки чи як очікувана поведінка. Незалежно від форми існування, норми виконують такі функції:
• інтеграційну - полягає в об'єднанні членів групи;
• контрольну - проявляється в контролі за поведінкою членів групи;
• еталонну - полягає у виробленні зразків і стандартів поведінки.
У кожному суспільстві трапляється певне порушення норм. Щодо порушників використовуються санкції. За А. Кравченком, санкції можуть бути чотирьох типів:
• формальні позитивні санкції- це засіб соціального контролю, тобто визнання з боку офіційних структур (почесні звання, нагороди та ін.);
• неформальні позитивні санкції-засіб соціального контролю чи публічне схвалення, не пов'язане з офіційними структурами (визнання, слава, визнання лідерських рис тощо);
• формальні негативні санкції - засіб соціального контролю у формі покарань, визначених юридичними нормами (арешт, ув'язнення, штраф, звільнення та ін);
• неформальні негативні санкції-засіб соціального контролю у формі покарань, не передбачених офіційними установами (зневага, осуд, зауваження тощо).
Він набув інституційної підтримки, котру здійснюють основні соціальні інституції (армія, освіта, правосуддя, уряд тощо).
Елементами системи контролю також є:
- звичка
- звичай або традиції;
- закони;
- санкції
Функції соціального контролю здійснюються спеціально створеними організаціями чи конкретними особами, які виступають від імені офіційних інституцій.