Разработка

Основные процессы жизненного цикла

Процессы, протекающие на протяжении Жизненного цикла информационной системы.

Основные этапы проектирования информационной системы.

Эксплуатация и сопровождение

Основные задачи этапа эксплуатации и сопровождения:

· Администрирование - обеспечение устойчивости работы системы и сохранности информации;

· Техническая поддержка - своевременная модернизация и ремонт отдельных элементов;

· Развитие системы .

В настоящее время за рубежом стало общепринятой практикой передавать функции технической поддержки и частично администрирования поставщикам системы или системным интеграторам. Эта практика получила название «аутсорсинг». Зачастую в рамках «аутсорсинга» сторонним предприятиям передаются и такие функции, как создание и поддержка резервных хранилищ данных.

Особое внимание на этапе «эксплуатации и сопровождения» следует уделить вопросам обучения персонала и, соответственно, планированию инвестиций в этот процесс.

Так как этот этап непродолжительный, то подготовка к внедрению должна начинаться заранее на этапе проектирования системы.

Существует международный стандарт, регламентирующий жизненный цикл информационных систем –ISO/IEC 12207.

Стандарт ISO/IEC 12207 определяет структуру жизненного цикла, содержащую процессы, действия и задачи, которые должны быть выполнены во время создания информационной системы. Согласно данному стандарту структура жизненного цикла основывается на трех группах процессов:

1. основные процессы жизненного цикла (приобретение, поставка, разработка, эксплуатация, сопровождение);

2. вспомогательные процессы, обеспечивающие выполнение основных процессов, (документирование, управление конфигурацией, обеспечение качества, аттестация, аудит, решение проблем)

3. организационные процессы (управление проектами, создание инфраструктуры проекта, определение, оценка и улучшение самого жизненного цикла, обучение).

Среди основных процессов жизненного цикла наибольшую важность имеют: разработка, эксплуатация и сопровождение.

Разработка информационной системы включает в себя все работы по созданию информационного программного обеспечения и его компонентов в соответствии с заданными требованиями. Разработка информационного программного обеспечения включает:

· оформление проектной и эксплуатационной документации;

· подготовку материалов, необходимых для проведения тестирования разработанных программных продуктов;

· Разработку материалов, необходимых для организации обучения персонала.

Разработка является одним из важнейших процессов жизненного цикла информационной системы и, как правило, включает в себя стратегическое планирование, анализ, проектирование и реализацию (программирование).