Тема 7. Інформаційне забезпечення системного аналізу

7.1. Загальна характеристика інформаційного
забезпечення системних досліджень в економіці

Перед тим як розглянути питання інформаційного забезпечення системного аналізу діяльності підприємства, нагадаємо головні аспекти системного підходу, за якого підприємство розглядається як єдина система. При цьому виділяють складові, підсис­теми підприємства та відстежують зв’язки між ними. Будь-яке, навіть найменше підприємство, є досить складною системою, утвореною з множини елементів, поєднаних різноманітними зв’язками. Частини підприємства переважно також досить складні і можуть розглядатися як окремі системи або як його підсистеми.

Загалом можна виділити такі великі підсистеми підприємства:

· підсистема стратегічного управління;

· виробнича підсистема;

· підсистема управління виробництвом;

· підсистема управління фінансами;

· підсистема реалізації продукції;

· підсистема організації складського зберігання тощо.

Очевидно, що дослідження таких складних об’єктів пов’я­зане з необхідністю опрацювання значного обсягу інформації. Ця інформація потребує узагальнення та аналізу. Виявлена інформація, як правило, не структурована та потребує формалізації.

Нині існує дуже велика кількість різних інформаційних технологій, спрямованих на полегшення економічної діяльності людини. Причому наявні системи поділяються на певні типи, головно, за безпосереднім призначенням та підходами, що використовуються в них. Розглянемо головні їх типи.

— АСУ — автоматизовані системи управління. Вони мають широкий спектр застосування: від автоматизації базових функцій підприємства до автоматизації прийняття управлінських рішень.

— MIS (management information system) — управлінські інформаційні системи (УІС), що призначені для збору та оброблення даних, які потім надаються менеджеру для забезпечення процесу оперативного управління.

— СППР — системи підтримки прийняття рішень, які призначені робити обґрунтований вибір з певного переліку альтернатив.

— ЕС — експертні системи. Їх призначення — заміняти експерта в певній галузі.

— UML (Unified modeling language) — уніфікована мова моделювання. Ця мова призначена для визначення, зображення, проектування та документування програмних систем, бізнес-систем та інших систем різного виду.

— CASE — комп’ютерне проектування ІС. Ця інформаційна технологія призначена для розроблення складних ІС у цілому.

— SADT — техніка структурного моделювання. Вона призначена для побудови функціональної моделі об’єкта певної предметної галузі.

— Пакети для статистичного та математичного аналізу
даних.

— Інтелектуальний аналіз даних (Data Mining).

Усі перелічені вище типи інформаційних технологій мають багато спільного, але дечим і різняться. Тому досить часто для повноцінного системного аналізу використовують кілька підходів з метою доповнення ними один одного.

Розглянемо ці технології детальніше.

7.2. Інформаційні системи в управлінні