Информационная технология автоматизации офиса

Примеры информационных технологий

Каждому виду деятельности современного специалиста – инженера, научного работника, менеджера, социального работника соответствует одна или несколько информационных технологий.

Среди них наиболее распространенными являются:

· информационная технология обработки данных;

· информационная технология управления;

· информационная технология автоматизированного проектирования;

· информационная технология автоматизации офиса;

· информационная технология поддержки принятия решений;

· информационная технология экспертных систем;

· информационная технология автоматизации научных исследований.

Рассмотрим более подробно одну из указанных информационных технологий, необходимую в деятельности современного социального работника.

Любая организация (в том числе и в социальной сфере деятельности) имеет один или несколько офисов для работы своих служащих. По мере развития персональных компьютеров и средств телекоммуникаций появилась возможность автоматизации офисных операций. Вскоре данное направление стало одним из самых популярных в информатике.

Определение

Информационная технология автоматизированного офиса – это организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и обработки информации.

Основные компоненты технологии.

База данных концентрирует данные о рабочих процессах организации. Информация из базы данных поступает на вход всех программных приложений.

Текстовый процессор предназначен для создания и обработки текстовых документов.

Электронная почта основана на сетевом использовании компьютеров и дает возможность пользователям получать, хранить и отправлять сообщения своим партнерам по сети.

Табличный процессор позволяет выполнять многочисленные операции над данными, представленными в табличной форме.

Электронный календарь позволяет составлять расписание работы, следить за его выполнением, автоматически предупреждать о необходимых делах, встречах и других мероприятиях, согласовывать даты и время встреч нескольких сотрудников и т.д.

Телеконференции используют компьютерные сети для обмена информацией между участниками группы (коллектива), решающей общую проблему.

Схема информационной технологии автоматизации офиса

Информация из внешней среды