Тема: Конфликтология как научная дисциплина
От итальянского «carriera» - жизненный путь.
[29] См. Управление персоналом организации: Учебник, 2001; Травин, Дятлов, 1998.
[30] Эксклюзивный подбор персонала.
[31] Должности (рабочие места), которые оказывают непосредственное влияние на эффективность (прибыльность, качество продукции, конкурентоспособность) деятельности организации.
[32] Сокращение от английского «High Potential» - высокий потенциал.
[33] Составлено по Управление персоналом организации: Учебник, 2001.
[34] В соответствии с постановлением Правительства РФ от 5 августа 1992 г. N 552 с изменениями и дополнениями.
[35] Для ряда отраслей, установленных законодательством.
1. Предмет конфликтологии, ее определение
2. История изучения конфликтологии
3. Основные направления изучения теории конфликта
Литература
Аг А. Введение в теорию конфликтов. Политология вчера и сегодня.
Вып. 3, М., 1991.
Дмитриев А.В. Конфликт на российском распутье. Социологические ис
следования, 1993.
Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт: Политологический анализ.
Ростов-на-Дону. Изд. Ростовского университета. 1992.
Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. М. 1996.
Преториус Р. Теория конфликта. Политические исследования. 1991.
Яковлев А.Н. Предисловие. Обвал. Послесловие. М.,1992.
«Прогресс не имеет границ. На основе существующих научных дисциплин формируются новые, обретая свой предмет и методы. В их числе конфликтология.
В обществе всегда возникали различного рода конфликты между людьми: от межличностных и семейных до социально-классовых и межгосударственных. Главные из них уходили корнями в условия жизни людей, в способ распределения благ и власти, в сферу удовлетворения потребностей и интересов, и это было настолько очевидно, что обществоведы долгое время не обращались к теме конфликта. Однако конфликты, особенно массовые, были объектом практической морали, в основе которой лежит борьба добра и зла, и права, преследующего противозаконные поступки граждан.
Люди, сталкиваясь с теми или иными конфликтами возникающими между ними, в конце концов, находили методом проб и ошибок необходимые средства и способы устранения последних. Однако, при этом яге осмысливался сам феномен конфликта, его основа и механизм разрешения. Человеку на протяжении веков было присуще свойство много действовать и слишком мало мыслить.
Впервые предметом научного познания стали конфликты между государственной властью и обществом, отдельными социальными группами, что нашло выражение в учениях о демократии. Позже в круг интересов науки попадают социально-классовые конфликты, политические, этнонациональные, а затем межгрупповые и межличностные. Наконец возникает потребность в систематическом анализе всех существующих конфликтных отношений и их взаимосвязи с отношениями гармонии и согласия. Эта потребность была продиктована самой природой современного общества, способного к нормальному функционированию и развитию, будучи целенаправленно регулируемым и сознательно управляемым.
Наука о конфликтах молода, как впрочем, и сама научная дисциплина.
«Конфликтология как отдельная дисциплина сложилась в пятидесятых -шестидесятых годах нынешнего столетия в недрах западной социологии и политологии. Ее предметом стало объяснение процессов жизни, функционирования и развития общественных систем и подсистем посредством категории конфликта, обозначающей столкновение, противоборство субъектов, преследующих противоположные интересы и цели.
Конфликтология - теоретико-прикладная дисциплина. Это означает, что ее содержание слагается из следующих уровней знания: теоретического объяснения конфликта как социального феномена, анализа его природы, динамики, взаимосвязи со всеми общественными отношениями, его места и функций в системе общественных действий и взаимодействий; изучения конкретных видов конфликтов, возникающих в различных формах социальной жизни (семья, коллектив, фирма и т.д.), технологии их регулирования и разрешения. На этой основе конфликтология разрабатывает конкретные ориентиры, которыми можно воспользоваться в процессе управления социумом».
Существенной особенностью конфликтологии является ее комплексный характер. Поскольку конфликты имеют место во всех сферах общественной жизни и на всех уровнях ее организации и развития, то ими интересуются представители различных социальных дисциплин: социологи, политологи, психологи, экономисты, юристы, специалисты в области организации и управления и даже математики, изучающие различные аспекты общественных конфликтов, их развития и преодоления. «Общая цель для всех смежных наук - выявление и объяснение механизмов, управляющих общественными процессами, связанными с конфликтами, их динамикой, обоснование возможности предвидения тех или иных актов поведения субъектов в конфликтных ситуация».
Теоретические источники конфликтологии весьма многогранны. Но все же существуют основные грани: социология, политология, психология, экономика (подразумевается сфера управления).
Основоположником учения о противоречии и конфликте считают К. Маркса, который разработал модель конфликта революционного класса и социальных изменений и реформ. Американский социолог Дж. Тернер сформулировал основные положения учения о конфликте:
1 Общественные отношения являются системой управления государством, и эта система порождает большое количество конфликтных интересов, что неизбежно.
2. Подобные конфликты имеют тенденцию проявляться в полярной противоположности интересов.
3. Конфликты чаще всего происходят из-за недостаточности ресурсов, особенно власти.
4. Любой конфликт имеет антагонистический характер.
Как известно, в центре внимания марксизма оставалась крайняя форма социального конфликта - классовая борьба, социальная резолюция, словом классовый антагонизм, в основе которого лежит противоречие между производительными силами и производственными отношениями. Социальная природа конфликта - система отношений эксплуатации человека человеком. Социальное противоречие порождается частной собственностью и на этой базе утверждается государство как машина подавления. Однако «крайности» марксистской теории не давали разумного объяснения разнообразнейшим конфликтам, вспыхивающим в различных областях системы общественных отношений (государстве, организациях, социальных группах, слоях, а тем более среди личностей). К. Маркс не учитывал, что антагонистическое противоречие - это не причина, а следствие экономической структуры общества.
Впервые термин "концепция конфликта" в научную литературу введен Г. Зиммелем. Он анализировал конфликты процесса порождения и смены форм культуры, подчеркивал постоянный характер конфликтов. Г. Зиммель рассматривал конфликт как одну из форм социализации, считая его психологически обусловленным явлением.
Конфликт - изменчивая переменная, которая проявляет различные степени интенсивности или силы. Крайними точками шкалы интенсивности являются конкуренция и борьба. Борьба - наиболее беспорядочная битв; сторон. Конкуренция - более упорядоченная взаимная борьба сторон, приводящая к взаимному согласию.
В современной теории конфликта сложилось два основных направления:
1.Диалектическая теория конфликта Р. Дарендорфа;
2.Конфликтный функционализм Л. Козера.