ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИТУ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Управление следует понимать как информационный процесс, происходящий между органами управления, управляемым объектом и внешней средой
Под информацией понимается совокупность различных сообщений об изменениях, происходящих в системе и окружающей среде.
Показатель- логическое высказывание, содержащее качественную и количественную характеристики отображаемого явления. Показатель является минимальной по составу информационной совокупностью для образования самостоятельного документа. Совокупность показателей, содержащихся в документе, образует информационное сообщение. Группа однородных документов, объединенных по определенному признаку, составляет информационный массив (файл).
Файл является основной структурной единицей при автоматизированной обработке. Массивы по различным признакам могут объединяться в потоки, используемые при решении различных комплексов задач управления. ИС охватывает всю информацию экономического объекта и является структурной единицей высшего уровня.
При обработке информации реквизиты-признаки и реквизиты-основания часто называют данными. Данными принято называть информацию, представленную в формализованном виде, позволяющем передавать ее, хранить на различных носителях и обрабатывать.
Управленческую информацию классифицируют по различным признакам:
· источникам возникновения:
o первичная;
o производная (промежуточная, командная, отчетная);
· способу фиксации:
o устная;
o документированная;
· способу выражения:
o цифровая;
o алфавитная;
· характеру фиксации данных:
o фиксируемая;
o нефиксируемая;
· направлению движения:
o входящая;
o исходящая;
· стабильности:
o переменная;
o условно-постоянная;
· функциям управления;
· принадлежности к сферам деятельности и функциям управления:
o конструкторская;
o технологическая,
o финансовая,
o бухгалтерская,
o планово-экономическая,
o оперативно-производственная;
· времени возникновения:
o о прошлых;
o o текущих;
o o будущих событиях.
Информационное обеспечение (ИО) - важнейший элемент ИТ - предназначено для отражения информации, характеризующей состояние управляемого объекта и являющейся основой для принятия управленческих решений. ИО включает совокупность единой системы показателей, потоков информации; систем классификации и кодирования экономической информации; унифицированную систему документации различные информационные массивы (файлы), хранящиеся в машине.
Цель разработки ИО ИТ– повышение качества управления организацией на основе повышения достоверности и своевременности данных, необходимых для принятия управленческого решения.
Одна часть ИО учитывает особенности взаимодействия пользователя с ПК, другая связана с организацией в компьютере различных информационных массивов. Поэтому в составе ИО выделяют внемашинноеИО и внутримашинное ИО.
Внемашинное ИО включает систему экономических показателей потоки информации, систему классификации и кодирования, документацию.
Внутримашинное ИО - система специальным образом организованных данных, подлежащих автоматизированной обработке, накоплению, хранению, поиску, передаче в виде, удобном для восприятия техническими средствами.