Вопрос 4 – Критерии успехов и неудач проекта
Вопрос 3 - Цели и стратегия проекта.
Цели проекта – желаемый результат деятельности, достигаемый в итоге успешного осуществления проекта, в заданных условиях его выполнения.
Стратегия проекта – описывает результаты, которые должны быть выполнены для достижения всей совокупности стоящих перед проектом целей.
Цели проекта описывают весь спектр основных вопросов, связанных с проектом по всем функциональным областям.
Показатели цели проекта:
1. Это результаты продукции или услуги требуемого качества;
2. Время (длительность и конкретная дата);
3. Издержки.
Определение проекта описывает стоящие перед ним задачи и основные условия его выполнения. Цель становится задачей, если указан срок ее достижения, и заданы количественные характеристики желаемого результата.
Нахождение целей проекта равнозначна определению проекта и составляет важный этап в разработки концепции проекта. После нахождения целей проекта приступают к поиску и оценке альтернативных способов ее достижения.
Требование к формулировке целей проекта:
1. Четкое определение и ясный смысл;
2. Результаты, получаемые при достижении цели должны быть измеримы;
3. Заданное ограничение и требование должны быть выполнены (время, бюджет, ресурсы и требуемое качество результата).
Целеполагание – это непрерывный процесс, в котором анализируется сложившаяся ситуация, тенденция и при необходимости осуществляется корректировки цели.
Стратегия проекта определяет направление и основные принципы осуществления проекта, характеризуется набором качественных и количественных показателей, по которым оценивается выполнение проекта.
Требование к формулировке стратегии:
1. Должна вырабатываться еще на начальных стадиях его выполнения.
2. Должна быть комплексной.
3. Должна охватываться все основные аспекты выполнения проекта.
4. По мере разработки проекта стратегия должна соответствующим образом обновляться и пересматриваться.
Критерии успехов и неудач проекта – это совокупность показателей, которые дают возможность судить об успешности выполнения проекта. Главным требованием, критерием является их однозначное и ясное определение. Для каждого проекта и каждого заказчика критерии успеха должны быть определены, оценены и проанализированы.
Основные типы критериев:
1. Традиционный - «в срок в рамках выделенного бюджета в соответствии с требованием к качеству и к результатам проекта»;
2. Специфический - ведущий в проекте организации;
3. Выгоды для участников проекта.
Примеры критериев успешности выполнения проектов:
1. Обеспечение требуемой функциональности;
2. Выполнение требования клиента;
3. Выгода для подрядчика;
4. Удовлетворение потребности всех участников проекта;
5. Достижение предварительно поставленной цели.
Примеры критериев неудач:
1. Превышение лимита затрат и времени;
2. Несоответствие требованию качества;
3. Незнание или игнорирование требований или претензий.