Лекция № 2, АС11-14, валг, 2 сем, 2013
Люди
Люди являются центральным фактором в любой модели управления, включая и ситуационный подход (см. схему). Если руководство - отдельные менеджеры - не признают, что каждый работник представляет собой личность с его переживаниями и запросами, способность организации достичь намеченных целей будет поставлена под угрозу.
Существуют три основных аспекта человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению:
· поведение отдельных людей;
· поведение людей в группах;
· характер поведения руководителя, функционирование менеджера в роли лидера и его влияние на поведение отдельных людей и групп.
Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешную деятельность.
| |
| |
Умственные и физические Ценности и
способности (1) взгляды (2)
 |  |
| |
Индивидуальное поведение
и успешность деятельности
| |
| |
| |
притязания (4)
К первому блоку относятся:
· способности;
· предрасположенность, одаренность.
Ко второму блоку относятся:
· ценности;
· отношение, точка зрения.
К третьему блоку относятся:
· потребности.
К четвертому блоку относятся:
· ожидание;
· восприятие.
Способности каждый человек имеет свои, и они по разному проявляются. Организация пытается воспользоваться Различиями в способностях при решении вопроса. Кроме того, она пытается повысить способности путем соответствующего обучения.
Предрасположенность тесно связана со способностями. Предрасположенность-это имеющийся потенциал человека в отношении выполнения какой-либо работы. Сюда следует отнести:
- врожденные качества;
- приобретенные качества.
Являясь результативным сочетанием врожденных и приобретенных качеств, предрасположенность и одаренность становятся талантом.
Ожидания. Если люди не ожидают, что поведение, которое ждет от них организация, приведет к достижению цели или удовлетворению личных потребностей, они не будут работать эффективно (сродни упорству). {История с продавцом в магазине.}
Восприятие сильно влияет на ожидание и на все остальные аспекты поведения. Восприятие определяет, испытывает ли человек потребность и каковы его ожидания в данной ситуации.
Ценности - это общие убеждения, вера по поводу того, что хорошо, а что плохо, или что безразлично в жизни. Ценности приобретаются посредством обучения. Им обучают в школах, их воспитывают с детства.
Тема. Проекция вектора на ось. Декартова прямоугольная система координат в пространстве. Разложение вектора по ортам. Линейные операции над векторами в координатной форме.