ИС – совокупность внутренних и внешних информационных потоков, методов, средств, специалистов, участвующих в процессах обработки информации и принятия управленческих решений.

Информационная система является системой информационного обслуживания работников управленческих служб и выполняет технологические функции по накоплению, хранению, передаче и обработке информации. Она формируется в соответствии с регламентом, принятым на конкретном объекте, оказывает помощь в реализации целей и задач, стоящих перед ним.

Для повышения эффективности систем управления объектами используются новейшие технические, технологические и программные средства. Следует заметить, что ИС можно реализовать и без использования вышеупомянутых средств, но отдача от такой системы будет значительно ниже. Если же применять такие средства, то следует говорить об автоматизированной информационной системе (АИС).

АИС – совокупность информации, математических методов и моделей, технических, технологических и программных средств и специалистов, предназначенная для обработки информации и принятия управленческих решений.

Создание АИС способствует повышению эффективности объекта управления в любой предметной области и обеспечивает повышение качества управления.

Классификация АИС.

Автоматизированные информационные системы разнообразны и могут быть классифицированы по ряду признаков.

1. Сфера функционирования объекта управления:

· АИС промышленности;

· АИС государственного, муниципального управления;

· АИС сельского хозяйства;

· АИС транспорта;

· АИС связи и т.д.

2. Виды процессов управления:

· АИС управления технологическими процессами обеспечивают управление технологическими устройствами, автоматическими производственными линиями.

· АИС управления организационно-технологическими процессами – многоуровневые системы управления производственной сферы (АСУ предприятием).

· АИС организационного управления применяются для автоматизации управленческой деятельности в непроизводственной сфере (банковские, финансовые, страховые АИС, АИС налоговой службы, АИС государственного, муниципального управления).

· АИС научных исследований.

· Обучающие АИС предназначены для подготовки специалистов в системе образования, при переподготовке и повышении квалификации работников разных отраслей.

3. Уровень в системе государственного управления:

· Отраслевые АИС функционируют в сферах промышленного и агропромышленного комплексов, в строительстве, на транспорте. Эти системы решают задачи информационного обслуживания аппарата управления соответствующих ведомств.

· Территориальные АИС предназначены для управления административно-территориальными районами. Деятельность этих систем направлена на качественное выполнение управленческих функций в регионе, формирование отчетности, выдачу оперативных сведений местным государственным и хозяйственным органам.

· Межотраслевые АИС являются специализированными системами функциональных органов управления национальной экономикой (банковских, финансовых, статистических и др.). Эти системы обеспечивают разработку экономических и хозяйственных прогнозов, государственного бюджета, осуществляют контроль результатов и регулирование деятельности всех звеньев национальной экономики, а также контроль наличия и распределения ресурсов.