Реалізація прийнятого рішення.
Відомо, що характеристики ергатичної системи управління визначаються характеристиками складових її ланок. Найбільше значення мають динамічні характеристики людини і техніка. Для одноконтурної системи управління вони визначаються циклом регулювання, тобто часом перекладу об'єкту управління з початкового стану в заданий:
TЦР =TМ + TЧ
де TМ - час затримки сигналу в машинних ланках системи;
TЧ - час реакції людини.
У свою чергу:
TЧ =TПІ +TПР
де TПІ - час отримання інформації людиною і його моторної відповіді;
TПР - час ухвалення рішення, залежний від числа вирішуваних завдань, алгоритмів, навченої оператора, його психофізіологічних особливостей.
Американський учений Хик показав, що час реакції TРЧ людини на вхідну інформацію I залежить не лише від її кількості, але і її якості - сенсу :
ТРЧ =T0 + КхІ
де T0 - постійна часу аналізатора людини, с;
I - кількість інформації, що поступає, на вхід аналізатора, біт;
k - семантичний коефіцієнт, що характеризує важливість (сенс) інформації, що поступає, з/біт.
Людина в інформаційному плані система нестійка.
У загальному випадку час затримки інформації в людській ланці завжди більше часу затримки її в машинній ланці. Головним чином це пов'язаній з часом повній реакції:
Tр=tл+tдв+tсх ,
де tл - латентний, або прихований період реакції;
tдв - час руху оператора до органу управління;
tсх - час, необхідний для подолання вільного ходу органу управління.
Людина з можливою для нього максимальною швидкістю виконує те або інший рух (натискає на кнопку, переміщає важіль) у відповідь на заздалегідь відомий, але сигнал, що несподівано з'являється. Час реакції в цьому випадку складається з латентного періоду і часу моторної відповіді.
Латентний - це прихований період реакції або інтервал, що відділяє реакцію людини-оператора від моменту подачі сигналу до початку дії. Латентний період залежить від модальності сигналу. Наприклад, значення латентного періоду при дії на людину таких подразників, як:
- тактильний (дотик, вібрація) - 0,009 ÷ 0,22с;
- слуховий - 0,12 ÷ 0,18 с;
- температурний - 0,28 ÷ 1,6 с;
- больовий - 0,13 ÷ 0,89 с.
Таким чином, підбираючи модальний сигнал, можна управляти часом реакції оператора.
На час реакції людини у виробничих умовах істотно впливають: тип подразника, стать і вік оператора, інтенсивність сигналу, періодичність його появи і інформаційний зміст, психофізіологічний стан людини та міра його тренованості. Час реакції схильний до добових коливань і також залежить від дії перешкод, фармакологічних і отруйних речовин. Наприклад, алкоголь спочатку трохи зменшує час реакції, а потім, через деякий час, збільшує його на 50 ÷ 70%.
Практика роботи СЧМ показала, що цикл управління відрізняється від теоретичного на деякий час - tрез (резервне), яке викликане зайнятістю оператора іншими завданнями, неготовністю до сприйняття інформації і так далі. Резервний час визначає ту межу, в межах якої ці затримки допускаються.
Таким чином, СЧМ може надійно виконувати свої функції тільки за наступної умови, яка характеризує 3-й закон ергономіки :
Tтеор ≤ T практ,
де Tтеор і Tпракт - теоретична і практична тривалість циклу управління в СЧМ.