Ключевые участники и заинтересованные стороны

Одна из задач фазы инициации проекта это выявить и описать всех его участников. Согласно [1] к участникам проекта относятся все заинтересованные стороны (stakeholders), лица и организации, например заказчики, спонсоры, исполняющая организация, которые активно участвуют в проекте или чьи интересы могут быть затронуты при исполнении или завершении проекта. Участники также могут влиять на проект и его результаты поставки.

К ключевым участникам программного проекта, как правило, относятся:

  • Спонсор проекта — лицо или группа лиц, предоставляющая финансовые ресурсы для проекта в любом виде.
  • Заказчик проекта — лицо или организация, которые будут использовать продукт, услугу или результат проекта. Следует учитывать, что заказчик и спонсор проекта не всегда совпадают.
  • Пользователи результатов проекта.
  • Куратор проекта — представитель исполнителя, уполномоченный принимать решение о выделении ресурсов и изменениях в проекте.
  • Руководитель проекта — представитель исполнителя, ответственный за реализацию проекта в срок, в пределах бюджета и с заданным качеством.
  • Соисполнители проекта. Субподрядчики и поставщики.

Содержание этого раздела в концепции-примере будет иметь вид.

  1. Ключевые участники и заинтересованные стороны

6.1. Спонсор проекта — директор Департамента информатизации ОАО «XYZ» В.Васильев.
6.2. Заказчик — начальник Отдела «123» Ф.Федотов
6.3. Пользователи автоматизированной системы:
6.4. Клиенты ОАО «XYZ» (поиск и заказ документации).
6.5. Руководство ОАО «XYZ» (анализ деятельности Отдела «123»).
6.6. Сотрудники производственных департаментов ОАО «XYZ» (сопровождение каталога).
6.7. Сотрудники Отдела «123» (обработка заявок и поставка документации).
6.8. Сотрудники департамента информатизации ОАО «XYZ» (администрирование системы).
6.9. Куратор проекта — начальник отдела заказных разработок И.Иванов.
6.10. Руководитель проекта — ведущий специалист отдела заказных разработок МП П.Петров.

  1. Соисполнители:

7.1. Поставщик оборудования и операционно-системного ПО — ООО «Альфа».
7.2. Поставщик базового ПО — ООО «Бета».