Закон синергии

Любая организация характеризуется следующими элементами: производительность, заинтересованность, научный потенциал, отношение к внешней среде, микроклимат в коллективе, кадровый потенциал, технический потенциал, перспективы развития, имидж. Они определяют потенциал организации, ее способность к деятельности. Процесс существенного усиления или ослабления потенциала материальной системы называется синергией.

Закон: Для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров), либо существенно меньше.

Т.к. данный закон является объективным его проявление в организациях может быть трояким.

1. Стихийное проявление закона синергии, когда люди внутри организаций не знают о его существовании. В этом случае каждый последующий компонент организации будет стремиться к повышению своего потенциала. Однако фактическое их взаимодействие может не сводиться к появлению эффекта синергии. В связи с конфликтами запутанными системами коммуникаций, разнородность целей и т.п.

2. Если о существовании закона знает высшее руководство организации, а остальные работники не осведомлены, в таком случае руководитель или консультант будет стремиться сформировать рекомендации и подобрать состав организации, так чтобы он обеспечил синергический эффект. Однако эти действия могут столкнуться либо с дефицитом ресурсов, либо с сопротивлением людей.

3. Закон проявляется в случае осведомлённости всех членов организации, каждый сотрудник будет стремиться к повышению своего потенциала в нужную сторону и в повышении эффективности своего взаимодействия с другими лицами.

Признаком существованиясинергетического эффекта в первую очередь является благоприятный моральный климат в коллективе. Для достижения эффекта синергии лучше привлекать группу экспертов

Задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер. (Пример: Можно ли создать молодую семью, потенциал которой всегда будет в области созидательной энергии? Ответ: Очень трудно, так как на все элементы необходимые для синергии, находятся в сфере управления семьи – пьющие родители, влияние внешней среды.)

Заранее спроектировать условия достижения синергии достаточно трудно. Также трудно оценить возможное увеличение общего потенциала организации. Измерение синергетического эффекта пока не производится. Однако проводятся накопления статистических данных о влиянии синергии, формируются простейшие модели условий ее достижения.

Для успешной реализации закона синергии существует ряд методов. Метод «вопросы и ответы» наиболее прост в организационном исполнении, его реализация может быть частично формализована с помощью компьютера путем создания информационной базы возможных вопросов, ответов и последствий их реализаций. Весьма перспективен метод«конференция идей», в основе которого лежит стимулирование процесса мышления на уровне сознания. С обычной конференцией здесь мало общего. Основные принципы данного метода: число участников 4-12; запрещаются насмешки, критика, даже позитивная; для обсуждения формулируются 1-2 зависимые друг от друга задачи; продолжительность конференции 30-50 мин; ведется запись всех предложений, в том числе и абсурдных. В США распространен метод «мозговой атаки», в его основе лежит стимулирование подсознания, который является неиссякаемым источником человеческого духа, появления блестящих идей.

Все методы должны быть направлены на усиление действий закона синергии.