Структурирование или концептуализация знаний

Извлечение знаний

ТЕХНОЛОГИЯ РАЗРАБОТКИ ЭКСПЕРТНЫХ СИСТЕМ

Этапы разработки:

1. выбор подходящей проблемы;

2. разработка прототипной системы;

3. развитие прототипа до промышленной ЭС;

4. оценка системы;

5. стыковка системы;

6. поддержка системы.

Этап 1: Выбор подходящей проблемы

Этот этап включает деятельность, предшествующую решению начать разрабатывать конкретную ЭС. Он включает:

ü определение проблемной области и задачи;

ü нахождение эксперта, желающего сотрудничать при решении проблемы, и назначение коллектива разработчиков;

ü определение предварительного подхода к решению проблемы;

ü анализ расходов и прибыли от разработки;

ü подготовку подробного плана разработки.

Этап 2: разработка прототипной системы

Прототипная система является усеченной версией экспертной системы, спроектированной для проверки правильности кодирования фактов, связей и стратегий рассуждения эксперта. Она также дает возможность инженеру по знаниям привлечь эксперта к активному участию в разработке экспертной системы и, следовательно, к принятию им обязательства приложить все усилия для создания системы в полном объеме.

Объем прототипа - несколько десятков правил или примеров.

Стадии разработки прототипа ЭС
Идентификация проблемы

Уточняется задача, планируется ход разработки прототипа экспертной системы, определяются:

ü необходимые ресурсы (время, люди, ЭВМ и т.д.);

ü источники знаний (книги, дополнительные эксперты, методики);

ü имеющиеся аналогичные экспертные системы;

ü цели (распространение опыта, автоматизация рутинных действий и др.);

ü классы решаемых задач и т.д.

Идентификация проблемы - знакомство и обучение коллектива разработчиков, а также создание неформальной формулировки проблемы.

Происходит перенос компетентности экспертов на инженеров по знаниям с использованием различных методов:

ü анализ текстов;

ü диалоги;

ü экспертные игры;

ü лекции;

ü дискуссии;

ü интервью;

ü наблюдение и другие.

Извлечение знаний - получение инженером по знаниям наиболее полного представления о предметной области и способах принятия решения в ней..

Выявляется структура полученных знаний о предметной области, т е. определяются:

ü терминология;

ü список основных понятий и их атрибутов;

ü отношения между понятиями;

ü структура входной и выходной информации;

ü стратегия принятия решений;

ü ограничения стратегий и т.д.

Концептуализация знаний - разработка неформального описания знаний о предметной области в виде графа, таблицы, диаграммы или текста, которое отражает основные концепции и взаимосвязи между понятиями предметной области. Такое описание называется полем знании.

Формализация

Строится формализованное представление концепций предметной области на основе выбранного языка представления знаний (ЯПЗ). Традиционно на этом этапе используются:

ü логические методы (исчисления предикатов I порядка и др.);

ü продукционные модели (с прямым и обратным выводом);

ü семантические сети;

ü 1 фреймы;

ü объектно-ориентированные языки, основанные на иерархии классов, объектов и др.

Формализация знаний - разработка базы знаний на языке, который, с одной стороны, соответствует структуре поля знаний, а с другой - позволяет реализовать прототип системы на следующей стадии программной реализации.