Характеристика управлінських ролей менеджера за Г. Мiнцбергом
Таблиця 1.1.
| Роль | Опис | Характер діяльності | Приклади | |
| Міжособистісні ролі | ||||
| Головний керівник | Офіційний символ, уособлення юридичної особи у виконанні обов’язків соціального чи правового характеру | Церемоніали, дії, до яких зобов’язує становище, різні звернення і прохання | … – наведіть приклади | |
| Лідер | Мотивація та активізація підлеглих, підбір та підготовка персоналу | Фактично всі управлінські дії з участю підлеглих | … – | |
| З’єднувальна ланка | Забезпечення діяльності мережі зовнішніх контактів та джерел інформації, що само розвивається і надають інформацію та послуги | Листування, участь у зовнішніх нарадах та контакти зі сторонніми організаціями та особами | … – | |
| Інформаційні ролі | ||||
| Приймач інформації | Розшукує, приймає і накопичує різноманітну інформацію спеціалізованого характеру (в основному поточному), яку успішно використовує в інтересах своєї справи, виступає як нервовий центр зовнішньої та внутрішньої інформації | Обробка пошти, здійснення контактів, пов’язаних переважно з одержанням інформації (періодичні видання, ознайомлювальні поїздки) | … – | |
| Закінчення табл. 1.1. | ||||
| Розповсюдь-жувач інформації | Передає інформацію, одержану від зовнiшнiх джерел або інших підлеглих, членам органiзацiї. Частина цієї інформації носить суто фактичний характер, інша потребує інтерпретації окремих фактів для формування поглядів організації | Передача пошти підлеглим, вербальні контакти для передачі інформації, внутрішні збори, наради тощо | … – | |
| Представник | Передає інформацію для зовнішніх контактів організації стосовно планів, політики, дій, результатів роботи організації, діє як експерт у даній галузі діяльності | Участь у засіданнях, звернення через пошту, усні виступи, включаючи передавання інформації зовнішнім організаціям та іншим особам | … – | |
| Ролі, пов’язані з прийняттям рішень | ||||
| Підприємець | Вишукує можливості як у самій організації, так і за її межами, розроблює і здійснює проекти удосконалення, контролює розробку певних проектів | Бізнес-планування, розробка стратегії, впровадження інновацій. Огляд ситуацій, що включають ініціювання і розробку проектів відносно вдосконалення діяльності | … – | |
| Ліквідатор порушень | Відповідає за коригування дій, коли організація стикається з необхідністю важливих і несподіваних порушень | Обговорення стратегічних і поточних питань, включаючи проблеми і кризи | … – | |
| Розподілювач ресурсів | Відповідальний за розподіл усіх можливих ресурсів організації, що фактично зводиться до прийняття чи схвалення всіх значних рішень в організації | Складання бюджетів та графіків, контроль за їх виконанням, програмування роботи підлеглих | … – | |
| Ведучий переговори | Відповідальний за представництво організації на всіх значних переговорах | Ведення переговорів | … – | |