Процесс планирования в организации.
Деятельность, связанную с планированием, можно разделить на несколько основных этапов:
1. Процесс составления планов, или непосредственно процесс планирования, т.е. принятие решений о будущих целях организации и способах их достижения. Результатом процесса планирования является система планов (см. вопрос № 4).
2. Деятельность по осуществлению плановых решений. Результатами этой деятельности являются реальные показатели деятельности организации.
3. Контроль результатов. На этом этапе сравнивают реальные результаты с плановыми показателями, а также создают предпосылки для корректировки действий организации в нужном направлении.
Значение контроля очень велико, т.к. именно контроль устанавливает эффективность планового процесса в организации.
Т.о., процесс планирования является первым этапом общей деятельности фирмы.
Процесс планирования состоит из ряда этапов, следующих друг за другом.
I. Фирма проводит исследования внешней и внутренней среды организации. Определяет главные компоненты организационной среды, выделяет те из них, которые действительно имеют значение для организации, проводит сбор и отслеживание информации об этих компонентах, составляет прогнозы будущего состояния среды, производит оценку реального положения фирмы.
II.Фирма устанавливает ориентиры своей деятельности: видение, миссию, комплекс целей. Иногда этап установления целей предшествует анализу среды.
III. Стратегический анализ. Фирма сравнивает цели (желаемые показатели) и результаты исследований факторов внешней и внутренней среды (ограничивающих достижения желаемых показателей), определяет разрыв между ними. При помощи методов стратегического анализа формируются различные варианты стратегии.
IV. Производится выбор одной из альтернативных стратегий и ее проработка.
V.Подготавливается окончательный стратегический план деятельности фирмы.
VI. Среднесрочное планирование. Готовятся среднесрочные планы и программы.
VII. На основе стратегического плана и результатов среднесрочного планирования фирма разрабатывает годовые оперативные планы и проекты.
VIII. Реализация планов.
IX. Контроль результатов.