Контрольный тест 7.
Выберите вариант правильного ответа в каждом из 10 вопросов.
1. К какому варианту посредничества относится взаимодействие, представленное на схеме:
где— субъекты конфликта; П — посредник (медиатор).
а) конъюнктивный;
б) конгруэнтный;
в) дизъюнктивный;
г) смешанный;
д) линейный.
2. К какому варианту посредничества относится взаимодействие, представленное на схеме:
где: S,h S2 — субъекты конфликта; П — посредник (медиатор).
а) конъюнктивный;
б) конгруэнтный;
в) дизъюнктивный;
г) смешанный;
д) линейный.
3. К какому варианту посредничества относится взаимодействие, представленное на схеме:
где: S,h S2 — субъекты конфликта; П — посредник (медиатор).
а) конъюнктивный;
б) конгруэнтный;
в) дизъюнктивный;
г) смешанный; д)линейный.
4. Сколько моделей поведения партнеров в переговорном процессе выделяют в литературе по конфликтологии?
а)1; 6)2; в)3; г) 4; Д)5.
5. К какой модели поведения в переговорном процессе относится следующее поведение: «Утверждает, что проблема неактуальна, конфликтная ситуация разрешится сама собой. Не проявляет усилий для достижения соглашения...»?
а) «Избегающий»;
б) «Уступающий»;
в) «Отрицающий»;
г) «Наступающий»;
д) «Колеблющийся».
6. К какой модели поведения в переговорном процессе относится следующее поведение: «Отказывается приступать к обсуждению конфликтной проблемы; стремится уйти от обсуждаемой проблемы, изменить предмет обсуждения» ?
а) «Избегающий»;
б) «Уступающий»;
в) «Отрицающий»;
г) «Наступающий»;
д) «Колеблющийся».
7. Сколько основных стратегий поведения в переговорном процессе выделяют зарубежные и отечественные исследователи данной проблемы:
а)1; 6)2; в)3; г) 4; Д)5.
8. В рамках какой стратегии в переговорном процессе ставится основная цель - выигрыш за счет проигрыша оппонента ?
а) «Выигрыш—выигрыш»;
б) «Выигрыш—проигрыш»;
в) «Проигрыш—проигрыш»;
г) «Проигрыш—выигрыш»;
д) «Выигрыш—проигрыш» и «Проигрыш—выигрыш».
9. В рамках какой стратегии в переговорном процессе ставится основная цель - уход от конфликта, уступая оппоненту ?
а) «Выигрыш—выигрыш»;
б) «Выигрыш—проигрыш»;
в) «Проигрыш—проигрыш»;
г) «Проигрыш—выигрыш»;
д) «Выигрыш—проигрыш» и «Проигрыш—выигрыш».
10. Какая из тактик в переговорном процессе характеризуется совокупностью таких приемов как: критика конструктивных положений партнера, использование неожиданной информации, обман, угроза, блеф?
а) «Видимого сотрудничества»;
б) «Дезориентации партнера»;
в) «Провокации чувства жалости у партнера»;
г) «Ультимативная тактика»;
д) «Выжимания уступок».