Чинники, що впливають на очікування

Поняття системи мотивації праці. Концептуальні характеристики багатофакторних моделей мотивації трудової діяльності, що ґрунтуються на теоріях справедливості, очікування та потреб. Вимоги щодо формування системи мотивації праці на рівні первинної ланки господарювання (підприємства, організації).

Класифікація методів мотивації.

Поняття системи мотивації праці. Концептуальні характеристики багатофакторних моделей мотивації трудової діяльності, що ґрунтуються на теоріях справедливості, очікування та потреб. Вимоги щодо формування системи мотивації праці на рівні первинної ланки господарювання (підприємства, організації).

Тема: Мотивація трудової діяльності працівників

Контрольні питання

1. Що таке рівень якості? Які бувають рівні якості продукції і як вони визначаються?

2. Якими показниками якості оцінюються знаряддя праці?

3. Яким показниками якості оцінюються предмети праці?

4. Які методи застосовують для визначення рівня якості виробів, що виготовляються?

5. Що таке конкурентоспроможність? Що повинен знати продуцент для виготовлення конкурентоспроможної продукції?

6. Які шляхи підвищення якості та конкурентоспроможності продукції ви знаєте?

Соціально-економічною основою поведінки та активізації зусиль персоналу підприємства організації, що спрямовані на підвищення результативності їхньої діяльності, завжди є мотивація праці.

Система мотивації характеризує сукупність взаємозв'язаних заходів, які стимулюють окремого працівника або трудовий колектив у цілому щодо досягнення індивідуальних і спільних цілей діяльності підприємства (організації).

Для формування належного ставлення до пращ необхідно створювати такі умови, щоб персонал сприймав свою працю як свідому діяльність, що є джерелом самовдосконалення, основою професійного та службового зростання. Система мотивації повинна розвивати почуття належності до конкретної організації. Відповідне ставлення до праці та свідома поведінка визначаються системою цінностей працівника, умовами праці й застосовуваними стимулами.

За домінуючої ролі соціально-економічних умов у основу будь-якої моделі мотивації покладаються передовсім психологічні аспекти (рис. 1):

1. Відокремлювані види потреб:

· Фізіологічні

· Безпеки та захищеності

· Соціальні

· Поваги

· Самовиявлення

· Очікування щодо співвідношення витрат праці та результатів

· Очікування щодо співвідношення результатів та винагороди

· Передбачуваний ступінь відносного задоволення отриманою винагородою