Потребители. Потребление. Модернистское и постмодернистское мировоззрение и их влияние на представление о поведении потребителей

Потребители – это индивиды, группы людей, организации различного масштаба и профиля деятельности, использующие товары, услуги, идеи, удовлетворяя таким образом свои потребности.

Потребители

индивидуальные коллективные

«конечные потребители» «организационные покупатели»

Эти группы потребителей отличаются в следующих ракурсах:

· особенности процесса обмена;

· специфика факторов влияния на покупательское поведение;

· некоторая специфика процесса принятия решения о покупке.

Следовательно, комплекс маркетинга, формируемый производителем (продавцом) в отношении этих разных типов потребителей существенно отличается.