Команда высшего руководства (top management team)

Новое предприятие успешно утвердилось на правильном рынке, создало себе финансовую структуру и систему финансирования. Тем не менее через несколько лет успешного труда перед ним возникает угроза тяжелого кризиса. Как раз на пороге созревания, превращения в солидную фирму возникают трудности, которых никто не понимает. Продукция - первоклассная, перспективы - превосходны, а рост предприятия останавливается. Ни в прибыльности, ни в качестве не удается добиться результатов.

Причина всегда одна и та же: отсутствие команды высшего руководства. Предприятие переросло размер , поддающийся управлению одним-двумя руководителями и нуждается теперь в команде высшего руководства. Если такой команды еще нет, кризис практически невозможно преодолеть.

Рецепт от такой болезни прост. Команду высшего руководства нужно готовить до того, как в ней возникает необходимость. Команду не построить за один вечер. Команды основаны на взаимном доверии, на их создание нужно три года минимум.

Но маленькое растущее предприятие не может себе позволить команду высшего руководства. Оно не в состоянии содержать полдюжины людей с громкими титулами и соответствующей зарплатой . На маленьком предприятии обычно два-три человека решают все проблемы по мере их возникновения.

Здесь рецепт тоже прост. Если экономические показатели - анализ рынка или демографический прогноз - указывают новому предприятию, что объем операций удвоится в ближайшие три-пять лет, основатели компании обязаны начать создание команды. Однако для этого требуется готовность руководителя построить команду вместо того, чтобы решать все самому. Если один-два человека наверху по-прежнему убеждены, что они должны делать все сами, кризис в ближайшем будущем неминуем.

Все управленческие подразделения строятся для выполнения одной специфической главной задачи. Это не зависит от того, построена ли организация по функциональному принципу, на основе централизации или на системном подходе. Каждый структурный блок организации определяется его специфическим вкладом в конечный результат.

Единственное исключение - высшее руководство. У него нет одной главной задачи, это всегда совокупность задач.