Функциональные области внешней среды организации
Социальная подсистема
Социальную подсистему организации определяют как упорядоченную целостную, многоплановую структуру социальных отношений в процессе производства и реализации продукции.
Носителями этих социальных отношений в являются индивид, группа, коллектив в целом. Управление социальной подсистемой направлено на активизацию человеческого потенциала предприятия.
К основным элементам социальной подсистемы относятся:
· кадровая политика;
· организационная культура;
· стиль руководства;
· социальное партнерство (наемный работник + работодатель + профсоюзы);
· межличностные коммуникации внутри и вне организации;
· мотивационный механизм;
· трудовые отношения.
Связующим звеном технической и социальной подсистем в организации выступают цели.
Ли Якокка «Карьера менеджмента»
Он отмечал: «Все хозяйственные операции можно в конечном счете свести к обозначению тремя словами: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у вас нет команды, то из остальных факторов мало что удастся сделать».
ЛЕКЦИЯ № 8. 19.04.13
«ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАЗНИЗАЦИИ»
Социальная среда: рост населения, развитие культуры, образование. Изменение потребности, количества и качества потребляемых благ (продукты, жилье, комфорт), изменение стиля жизни, занятости и отдыха.
Политическая среда: внутренний рынок находится под влиянием политических событий и решений. Политические факторы сказываются на операциях в сфере международного бизнеса.
Экономическая среда:экономический рост, уровень занятости, финансовые аспекты, конкурентоспособность, платежные балансы.
Государственная среда:3 роли
1) невмешательство государства в процессы экономики (свободный рынок);
2) радикальное вмешательство в экономику (социализм, коммунизм);
3) прагматическое вмешательство (согласование политических воззрений, индивидуальные инициативы, прибыльной мотивации, рыночных сил (регулируемый рынок)
Технологическая среда:динамика спроса и предложения на рынке труда, ресурсов и финансов влияет на темпы инновационных процессов и технологии. Конкуренция стимулирует процесс развития технологий.
Ресурсная среда:научиться получать неограниченное количество ресурсов, не нарушая устойчивости и равновесия параметров окружающей среды.
Правовая среда:нормы права регулируют поведение организаций, разрешают споры, конфликты между ними и обществом в целом.