Автоматизовані робочі місця
Ще одним важливим напрямком роботи в області інформаційних технологій стала організація автоматизованих робочих місць (АРМ). З появою персональних комп'ютерів реалізація управлінських функцій усе більше зміщалася від автоматичної обробки вхідної інформації до персональної роботи менеджера, у процесі якої відбувалося нагромадження досвіду по знаходженню ефективних економічних рішень. Іншими словами менеджеру був потрібний не стільки автоматичний помічник, скільки зручне персональне середовище для власної роботи. Ця тенденція разом з децентралізацією управління привела до необхідності удосконалювання робочих місць менеджерів.
Автоматизоване робоче місце (АРМ) це сукупність програмно-технічних засобів і інформаційних ресурсів, що автоматизує роботу персоналу безпосередньо на робочому місці.
Найбільш простою функцією, реалізованою в АРМ, було інформаційно-довідкове обслуговування. Крім того, на АРМах працюють різні прикладні програми, системи управління базами даних, СППР, експертні системи, і т.п. АРМи можуть підключатися як до головного сервера підприємства через локальну мережу, так і до зовнішніх інформаційних служб, наприклад, через мережу Інтернет. Іншими словами, програмне забезпечення АРМ перетворює звичайний комп'ютер чи робочу станцію в робоче місце фахівця. Таким чином, АРМ стає важливим елементом інфраструктури підприємства і складовою частиною його основних фондів і устаткування.
Як приклади можна привести АРМ «Управління цінними паперами» для банків, АРМ «Аналіз договорів, замовлень, контрактів» для юристів, АРМ-аналітик, АРМ-статистик та ін.
Питання для самоконтролю:
- Що розуміють під поняттям технології?
- Що розуміють під поняттям інформаційної технології?
- Які ви знаєте види інформаційних технологій?
- В чому полягає безпаперова інформаційна технологія?
- Які є передумови організації безпаперової інформаційної технології?
- Перелічити характеристики безпаперової інформаційної технології.
- Вказати переваги безпаперової інформаційної технології.
- Що являє собою документ? Які ви знаєте складові документа?
- Що розуміють під управлінням документами?
- З чого складається процес прийняття управлінського рішення?
- Що розуміють під документаційним забезпеченням управління (ДЗУ)?
- Що розуміють під діловодством?
- Перелічити та охарактеризувати основні поняття діловодства.
- Які існують види роботи з документами на підприємстві? Охарактеризувати їх.
- Які існують основні принципи створення інформаційних систем документообігу?
- Охарактеризувати основні вимоги до систем електронного документообігу.
- Що називається корпоративним електронним архівом?
- Що є метою створення електронного архіву?
- Які основні функції виконує корпоративний електронний архів?
- Що називають СППР?
- Яка основна мета СППР?
- Навести класи задач, що розв’язуються за допомогою СППР.
- Навести приклади СППР.
- Що називається експертною системою?
- Які складові має експертна система?
- Що називають автоматизованим робочим місцем?
- Яку основну функцію виконує АРМ?