Метод встановлення ціни на підставі торгів
Roper Starch Worldwide Inc у 1997році було визначено п ’ять сегментів споживачів у СІЛА. Однак споживачі лише одного сегменту «Greenback-Greens» виявляють схильність платити значну премію за продукт з відповідними екологічними характеристиками. Оскільки, цей сегмент становив лише 6% від загального споживчого ринку у 1997році, це також означає, що більшість споживачів (94%) виявляють малий інтерес, або зовсім не зацікавлені у сплаті екологічної націнки за додану екологічну вартість (цінність) [2].
Метод визначення ціни за відчутною цінністю товару
Ціна встановлюється на основі вивчення реакції споживачів на рівень ціни товарів-конкурентів. Підприємство повинно чітко знати, які ціннісні уявлення формуються у свідомості споживачів про товари конкурентів. Якщо продавець просить більшу ціну, ніж вартість даного товару в уяві споживача, збут зменшується; якщо ж ціна менша, буде менший дохід, ніж міг би бути. Тобто найвигідніше продавати за ціною, що відповідає рівню відчутної цінності товару.
Розрахунок ціни на основі відчутної «цінності» товару, є одним з найбільш оригінальних методів ціноутворення, які широко застосовуються у багатьох країнах. У цьому методі витратні
орієнтири відходять на задній план, поступаючись місцем сприйняттю покупцем товару. Для того щоб посилити в його свідомості саме екологічну цінність товару, продавець використовує нецінові заходи впливу: надає сервісне обслуговування; особливі гарантії безпеки покупцям; право користування товарною маркою фірми у разі перепродажу товару та ін. Ціна тільки підкріплює відчутну цінність товару.
За визначенням Котлера [43], ціноутворення на основі усвідомлення цінності базується на визнанні того, що «усвідомлення цінності покупцями, а не витрати продавця є ключовим фактором ціноутворення». Або, «усвідомлена цінність є компромісом між усвідомленими якістю, вигодами та грошовою пожертвою. Покупці не визначають цінність продукту виключно на основі мінімізації сплаченої ціни. Покупці повинні бути проінформовані про використання та цінність продуктів і послуг. Більш того, встановлена ціна повинна відповідати усвідомленню цінності споживачем.» [Monroe,1990, 5].
Позитивно впливаючи на усвідомлення споживачами основних і побічних вигод, маніпулюючи ціною, чи здійснюючи і перше, і друге одночасно, можна прямо впливати на усвідомлення цінності [2].
Екологічні вигоди, звичайно, приймають форму нематеріальних обіцянок про якість життя у майбутньому і відіграють побічну роль у багатьох видах бізнесу порівняно з основними вигодами. Окрім того, покупці не є достатньо ознайомленими з ними. Це спонукає до припущення, що багато споживачів відносять екологічні вигоди до таких, які б хотілось мати, але які б не були вирішальними у процесі прийняття рішення про купівлю.
Це припущення було підтверджене дослідженнями сегментації, проведеними Roper Organisations, і розглянутими у розділах 1 і 2.
У журналі Wall Street Journal [2] було зроблено висновок: якщо навіть споживачі заявляють, що хочуть купувати екологічно чисті товари, але ціна на ці товари є всього на один долар вищою порівняно з традиційними товарами, споживачі не купуватимуть екологічно чисті товари.
Наявні конкурентні пропозиції та їхні ціни забезпечують порівняльний рівень для встановлення усвідомленої цінності даного товару. Отже, неготовність платити за побічні екологічні вигоди може бути зрозуміла у випадку, якщо основні вигоди є домінантними при покупці і коли багато товарів з відомими цінами та прийнятними характеристиками є доступними ринку.
Екологічні товари, звичайно, стикаються з сильною конкуренцією. Але коли ціна та якість є приблизно однаковими для всіх товарів певної групи, екологічні характеристики мають змогу вийти на передній план. За таку саму ціну покупці можуть купити екологічно чистий товар і отримати екологічні вигоди. Екологічні характеристики можуть стати вагомим джерелом конкурентної переваги для нових та існуючих товарів.
У цьому випадку покупець (замовник) оголошує конкурс на виробництво товару з наперед зазначеними параметрами і підписує угоду з тим виробником, який пропонує найвигідніші умови. В тому числі і цінові.