Керування несправностями

Керування обліком використання ресурсів

Керування конфігурацією

Керування ефективністю

Керованість

ISO внесла великий внесок у стандартизацію мереж. Модель керування мережею є основним засобом для розуміння головних функцій систем керування мережі. Ця модель складається з 5 концептуальних галузей:

· керування ефективністю;

· керування конфігурацією;

· керування урахуванням використання ресурсів;

· керування несправностями;

· керування захистом даних.

Мета керування ефективністю ‑ вимірювання і забезпечення різних аспектів ефективності мережі для того, щоб міжмережна ефективність могла підтримуватися на прийнятному рівні. Прикладами змінних ефективності, які могли б бути забезпечені, є пропускна здатність мережі, час реакції користувачів і коефіцієнт використання лінії.

Керування ефективністю включає кілька наступних етапів.

1. Збір інформації про ефективність за тими змінним, які представляють інтерес для адміністраторів мережі.

2. Аналіз інформації для визначення нормальних рівнів.

3. Визначення відповідних порогів ефективності для кожної важливої змінної таким чином, що перевищення цих порогів вказує на наявність в мережі проблеми, гідною уваги (завдання критеріїв ефективності).

Мета керування конфігурацією ‑ контролювання інформації щодо мережевої і системної конфігурації для того, щоб можна було відстежувати і керувати впливом на роботу мережі різних версій апаратних і програмних елементів. Так як всі апаратні і програмні елементи мають експлуатаційні відхилення, похибки (або те й інше разом), які можуть впливати на роботу мережі, така інформація є важливою для підтримки гладкою роботи мережі.

Кожен пристрій мережі має в своєму розпорядженні різноманітну інформацією про версії, що до нього відносяться. Щоб забезпечити легкий доступ, підсистеми керування конфігурацією зберігають цю інформацію в базі даних. У разі виникнення проблеми, у цій базі даних може бути проведений пошук ключів, які могли б допомогти вирішити цю проблему.

Мета керування обліком використання ресурсів ‑ вимірювання параметрів використання мережі, щоб можна було відповідним чином регулювати її використання індивідуальними чи груповими користувачами. Таке регулювання мінімізує число проблем в мережі (тому ресурси мережі можуть бути поділені виходячи з можливостей джерела) і максимізує рівнодоступність до мережі для всіх користувачів.

Мета керування несправностями ‑ виявити, зафіксувати, повідомити користувачів і (в межах можливого) автоматично усунути проблеми в мережі, з тим щоб ефективно підтримувати роботу мережі. Так як несправності можуть призвести до простоїв чи неприпустимій деградації мережі, керування несправностями, цілком ймовірно, є найбільш широко використовуваним елементом моделі керування мережі ISO.

Керування несправностями включає в себе кілька наступних кроків.

1. Визначення симптомів проблеми.

2. Ізолювання проблеми.

3. Усунення проблеми.

4. Перевірка усунення несправності на всіх важливих підсистемах.

5. Реєстрація виявлення проблеми та її вирішення.