ДОКУМЕНТ ЯК ЕЛЕМЕНТ ЕТИКЕТУ ЛИСТУВАННЯ
Ми часто забуваємо про те, що документ, в якому викладена інформація, — це наше обличчя. Тож працівник правоохоронних органів мусить чітко дотримуватись вимог оформлення документа, аргументувати виклад змісту з посиланням на інші документи, ні в якому разі не виражаючи в категоричній формі претензій чи вимог.
Найпершим і найнеобхіднішимсловом у мові кожного працівника має бути слово дякую, а форми висловлення подяки такі: Щиро дякую за надану допомогу...; Дякуємо Вам за підтримку і сподіваємось на...; Дякую за надіслану документацію...; Хочу висловити свою найщирішу вдячність...; Дозвольте висловити свою вдячність за...; Вдячні Вам за те, що...; Прийміть нашу щиру подяку за Ваш...
Щодо супровідних листів також існують певні тилові вислови,що можуть бути використані в роботі: Надсилаємо Вам....; Направляємо Вам...; Пересилаємо Вам...; Додаємо Вам...; На Ваше прохання надсилаємо ....
Невід'ємним атрибутом ділового етикету є запрошення.
Не зайве привернути увагу до грамотності і бездоганної акуратності.Зважте на те, що запрошення — особливо вимогливі. Першоосновою змісту кожного запрошення є : хто, кого, куди, коли, з якої нагоди. Ці факти мусять бути викладені чітко, щоб у адресата не виникло ніяких сумнівів чи вагань.
Шановний пане Тимченко!
Раді бачити Вас (дата, час) в Національній академії внутрішніх
справ України на урочистому вечорі, присвяченому Дню міліції.
Ректорат академії
Глибокоиановний Ігоре Ростиславовичу!
Запрошуємо Вас на урочистості з нагоди десятої річниці незалежності України, які відбудуться 23 серпня о 17 годині в Національному Палаці культури «Україна».
Ректорат академії
Шановний Юрію Миколайовичу!
Національна академія внутрішніх справ України проводить наукову кон-
ференцію (назва), яка обговорить актуальні проблеми теорії І практи-
ки юридичного документоведення в системі МВС України.
Оргкомітет пропонує понує такі напрями конференції:
1.
2.
Маємо надію, що дискусійне обговорення цих питань сприятиме наближенню теоретичних узагальнень до сучасного ділового документа в системі МВС України.
Адреса академії; 03035, м.Киів-35, пл.Солом'янська, 1.
Оргкомітет академії
Як бачимо, мета виправдовує засоби. Оргкомітет хоче зацікавити адресата, зробити його потенційним учасникомі намагається підкреслити важливість та актуальність майбутньої конференції, дати про неї максимум необхідної інформації.
При цьому важко обмежитись лаконічним повідомленням, однак автор не намагається зловживати увагою адресата — відомості подаються детально, чітко, без двозначнос-тей.
Неабияке місце в мовномуетикеті відведено й вітанню. Якщо ви хочете, щоб вас цінували як людину, з якою завжди приємно мати справу, використайте найменшу нагоду для виявлення уваги до своїх колег чи співробітників, покажіть, що ви не байдужі до їхніх успіхів і радійте спільно з ними.
Отже, якщо ви хочете написати вітального листа чи скористатись усним мовленням,
можете використати такі звороти; Хочемо привітати Вас ; Прийміть мої щирі вітання
з нагоди...; Від щирого серця вітаю Вас ...; Від імені ректорату (назва закладу) сердечно вітаємо Вас зі святом весни — 8 Березня!; Від імені колегії ( назва) та мене особисто прийміть иайтепліші вітання з нагоди ....; Прийміть найщиріші поздоровлення з