Вопросы к практическому занятию
Тема 1. Понятие, значение и функции управленческого решения
ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ И СЕМИНАРЫ
Тема 9. Оценка эффективности и качества управленческого решения
Решения как инструмент реализации изменений в функционировании и развитии предприятий. Эффективность решений.
Особенности оценки эффективности управленческого решения, составляющие эффективности. Методологические подходы к оценке эффективности решений.
Суть и содержание понятий «качество управленческой деятельности», «качество управленческого решения». Значение стандартизации процессов управления качеством процесса разработки и принятия управленческого решения.
Понятие «супероптимальное решение». Место супероптимальных решений среди качественных и эффективных. Роль синергического эффекта в формировании супероптимальных решений. Приемы и методы разработки супероптимальных решений.
Часть 2 – Разделы и (или) темы дисциплины и виды занятий (учебно – тематический план)
№ п/ п | Наименование раздела и темы дисциплины | Трудоемкость в часах | ||||
Всего часов | Аудиторная работа | Внеаудиторная (самостоятельная работа) | ||||
Общая | Лекции | Семинары и/или практические занятия | Общая | |||
РАЗДЕЛ I. Теоретические основы разработки управленческого решения | ||||||
1. | Понятие, значение и функции управленческого решения | |||||
2. | Типология управленческих решений и предъявляемые к ним требования | |||||
3. | Роль и значение лица, принимающего решения (ЛПР). Информационное обеспечение процесса принятия управленческого решения | |||||
4. | Основные этапы процесса принятия управленческого решения | |||||
5. | Анализ внешней среды и ее влияния на принятие и реализацию управленческого решения | |||||
6. | Методы и модели, используемые при принятии управленческого решения | |||||
7. | Власть и организационная иерархия при разработке и принятии управленческого решения | |||||
Раздел II. Организация и контроль исполнения управленческого решения | ||||||
8. | Организация и контроль выполнения управленческого решения | |||||
9. | Оценка эффективности и качества управленческого решения | |||||
Итого |
№ | Проводимое мероприятие | Форма | Время |
1. | Ответы на вопросы по теме лекции | Устные ответы | 45 мин. |
2. | Решение тестовых задач | 45 мин. | |
ИТОГО | 90 мин. (2 часа) |
1. Дайте определение понятию управленческое решение.
2. Что включает процесс выработки и принятие управленческих решений.
3. Назовите стадии процесса принятия управленческого решения.
4. Дайте определение понятиям «управленческая проблема» и «управленческое решение».
5. Дайте сравнительную характеристику процесса принятия решения в бизнес – организациях и системе государственного и муниципального управления, в чем заключается их специфика.
6. Раскройте экономические, социальные , правовые и технологические основы принятия управленческого решения.