Лекция 1. Общие положения

Корпоративные информационные системы

(Запорожье)

1.1 Введение. 1

1.2 Попытка ответить на вопрос «Что же такое Корпоративная Информационная Система?». 2

1.3 Требования к корпоративным информационным системам.. 4

1.4 Архитектура КИС.. 7

1.5 История развития КИС.. 8

1.1 Введение

Управление предприятием, или говоря современным языком, управление бизнесом, с тех пор, как появились первые предприятия (т. е., по крайней мере, за последние 25 – 50 тыс. лет) претерпело некоторые изменения. Но основа этого процесса осталась та же. Руководитель принимает решения на основании той информации, которая ему доступна на момент принятия решения, а подчиненные принимаются с той или иной степенью прилежания исполнять это решение, как только им станет оно известно. Понятно, что эффективность системы управления в целом зависит от следующих аспектов:

- насколько быстро информация о состоянии дел и событиях попадает к руководителю;

- насколько эта информация правильная и своевременная (адекватна и актуальна);

- насколько быстро и достоверно принятое решение будет доведено до исполнителей;

- насколько действенен контроль со стороны руководителя над исполнением им же принятых решений (кнут, пряник и все то, что перечислено в предыдущих трех пунктах).

Квалификацию руководителей и, соответственно, качество принимаемых на основе адекватных и актуальных данных решений оставим за скобками, дабы не обижать уважаемых и добропорядочных господ (товарищей, превосходительств, сиятельств, преосвященств и т.п.).

Для обеспечения этой самой эффективности в различные времена применялись самые разнообразные технические средства от тамтамов и почтовых голубей до суперкомпьютеров, компьютерных сетей интранет и интернет, ERP систем и других современных аналогов тамтамов. Для того, чтобы пытливые умы смогли постичь основы этих малопонятных и жутко дорогих вещей и придуман был