Дії керівника в різні періоди орієнтації працівника
1. За три дні до виходу на роботу:
· Зателефонувати співробітнику напередодні його офіційного виходу на роботу і переконатися, що все гаразд.
· Проінформувати співробітників про прихід нового працівника заздалегідь.
· Приготувати всі інформаційні матеріали, які будуть видані співробітнику в перший день роботи.
· Підготувати необхідні перепустки.
· Забезпечити і перевірити, чи підготовлене робоче місце:
o персональний комп'ютер (стандартний набір офісних програм, мінімально необхідна документація користувача, підключення до локальної мережі, правила мережевого друку і розташування мережевих принтерів в офісі і ін.);
o телефон;
o оргтехніка (розташування факсу, копіювальної техніки й інших офісних пристроїв, правила їх використання і ін.);
o базовий набір канцелярського приладдя і витратних матеріалів
· Переконатися, що посадова інструкція підготовлена і відповідає дійсності.
2. В перший робочий день:
· Зустріти нового співробітника і провести на робоче місце. Якщо так прийнято, вручити «пакет новачка».
· Належним чином провести кадрове оформлення нового працівника і всі супутні інструктажі.
· Обговорити стиль управління, особливості культури, традиції, норми і т. д., прийняті в організації.
· Представити працівника підлеглим, колегам.
· Проаналізувати разом з новим співробітником його посадові обов'язки і заповнити бланк завдань на випробувальний термін.
· Пояснити прийняту на підприємстві систему заохочень і правила вживання штрафних санкцій.
· Пояснити правила компенсації можливих витрат, а також порядок і видачу зарплати, оплату листів непрацездатності і відпусток.
· Ознайомити з організаційною структурою.
· Ознайомити з правилами внутрішнього трудового розпорядку і повідомити наступну інформацію:
o робочі перерви на відпочинок, час і тривалість обіду;
o процедура повідомлень про вимушену відсутність на роботі (наприклад, керівникові або секретареві по телефону);
o відлучення за межі компанії в робочий час;
o вимоги до зовнішнього вигляду;
o пропускна система, порядок відкриття і закриття офісу (робочого кабінету).
· Надати інформацію особистого плану: місцезнаходження їдальні, туалетів, місця для відпочинку, куріння, стоянки машини і т. д.
· Надати інформацію про традиції відділу або групи, в якій співробітник працюватиме, і правила, дійсні лише для даної посади і відділу.
· Ознайомити з процедурою комунікацій і зв'язків за посадою (в рамках відділу, з іншими відділами).
· Ознайомити з поведінкою в разі непередбачених ситуацій.
· Обговорити перший робочий день.
На завершення першого робочого дня новопризначеного працівника можете надати йому Пам’ятку новопризначеного працівника. Приклад пам’ятки, що була розроблена під час одного з тренінгів з Кадрової політики у суді наводимо нижче: