Структура співбесіди

Перший етап – знайомство і встановлення контакту. При цьому особі, яка веде співбесіду, важливо створити атмосферу, в якій би кандидат зміг почувати себе спокійно.

Другий етап – це коротка розповідь про організацію, її специфіку, про вакансію, основні обов'язки і завдання. При цьому для людини, яка проводить співбесіду, важливо створити сприятливе враження про організацію.

Третій етап – це власне співбесіда в традиційному розумінні цього слова, тобто пропозиція кандидатові низки запитань, ситуаційних завдань і таке інше.

Четвертий етап – це можливість для кандидата поставити питання, що цікавлять його. Найбільш позитивний варіант – це коли кандидат задає помірне число питань (3-5), пов'язаних із змістом роботи і специфікою роботи, стосунками в колективі і тому подібне.

П'ятий етап – можливість обговорити алгоритм продовження взаємодії (чи будуть ще зустрічі, їх терміни і мета зустрічей).

Головна ціль співбесіди – отримати від кандидата інформацію про професійні компетенції та особисті якості, зрозуміти, наскільки він зможе «вписатися» в колектив, чи зможе він прийняти діючі в організації принципи і норми поведінки, тому необхідно, щоб кандидат говорив не менш 70% часу, відведеного на інтерв’ю. Ведучий інтерв’ю в цей час концентрує увагу на кандидаті. Щоб це забезпечити, застосовують різні методики питань:

· Питання по резюме

· Проективні питання[4]

· Питання методики структурованого або ситуаційно-поведінкового інтерв'ю

· Питання методики кейсів[5]

Мистецтво проведення співбесіди як раз і полягає в тому, щоб за допомогою питань заохотити співрозмовника розкрити саме таку інформацію про свою поведінку, яка дозволить зробити висновки про звичний для кандидата спосіб реагування на ті ситуації, які є типовими для вакансії чи посади у вашій установі. Не існує жодного методу відбору кандидатів, який можливо було б назвати безпомилковим. Тому професіонали, як правило, поєднують використання декількох методик.

4.2. Підготовка до співбесіди. Профіль посади[6]

Проведення співбесіди вимагає ретельної підготовки. В цьому розділі ми обговоримо деякі заходи, що дозволять якнайкраще підготуватися до співбесіди і, в результаті, досягти мети в процесі її проведення.

1. Вивчення інформації про вакансію. Складання профілю посади.

2. Вивчення інформації про кандидата.

3. Визначення структури співбесіди.

Найголовніші аспекти підготовки – це складання профілю посади та робота з інформацією про кандидата на посаду.

Отже, для якісної підготовки до співбесіди вам знадобляться:

1. Посадова інструкція працівника апарату суду (затверджувалася наказом голови суду на підставі Типових посадових інструкцій працівників апарату місцевого загального суду, наказ ДСА України від 20.07.2005 року № 86, так було до прийняття Закону «Про судоустрій і статус суддів», на сьогоднішній день іншим чином питання не врегульовано)

2. Кваліфікаційна характеристика (розділ І посадової інструкції «загальні положення» містить кваліфікаційні вимоги до особи, яка претендує на зайняття посади, про свою кваліфікаційну характеристику особа інформує, заповнивши картку П-2 ДС – п.5 «освіта», додаток № 1 до картки «виконувана робота з початку трудової діяльності»)

3. Форма П-2 ДС, затверджена наказом Мінстату України від 26.12.1995 р. № 343 (заповнюється власноручно особою)

Ви можете запропонувати кандидату заповнити індивідуальний додаток до особової картки. Нижче наведено приклад такого додатку: