Основы логистики

Задача 2

Задача 1

Задачи

Контрольные вопросы

Выводы

Система управления качеством представляет собой совокупность управленческих органов и объектов управления, мероприятий, методов и средств, направленных на установление, обеспечение и поддержание высокого уровня продукции.

Система управления качеством должна удовлетворять требованиям стандартов ISO 9000.

Большую роль в контроле качества играют статистические методы.

В контроле качества с успехом применяются контрольные карты.

Диаграммы Парето служат для выявления немногочисленных, существенно важных дефектов и причин их возникновения.

В Государственные стандарты Российской Федерации включены требования к упаковке и маркировке? Да; нет.

Включает ли система качества маркетинг, поиск и изучение рынка? Да: нет.

Включены ли в Государственные стандарты Российской Федерации требования совместимости и взаимозаменяемости продукции? Да; нет

Деятельность по гарантии качества включает послепродажное обслуживание? Да; нет.

Для какой цели применяется метод СФК? Контроля качества технологических процессов; Решения проблемы инженерного воплощения качества в изделие.

Должны ли в системе качества взаимодействовать заказчик (потребитель ) и поставщик (изготовитель)? Да; нет.

Есть ли различие между ИСО 9003 и ИСО 9004? Да; нет.

Имеет ли значение для заключения на поставку продукции наличие у поставщика системы качества? Да; нет. Объясните Вашу позицию

Какая из фаз СФК является заключительной? Структурирование проекта; планирование технологического процесса; планирование производства.

Какая международная организация содействует международному сотрудничеству в вопросах стандартизации в области радиоэлектроники? ИСО, МЭК, Другая организация.

Какие из перечисленных условий необходимы для подготовки систем качества к сертификации: соблюдение требований к упаковке, маркировке; общетехнические правила и нормы; наличие испытательных лабораторий.

На какой из перечисленных ниже стадий рассматриваются концепции разработки изделия? Планирование разработки изделия; структурирование проекта; планирование производства.

Общая система управления качества может иметь подсистемы по отдельным видам продукции. Да; нет.

Политика предприятия в области качества формируется руководством: высшего звена; среднего звена; низового звена.

При подготовке системы качества к сертификации требуется применение статистических методов контроля процессов.? Да; нет.

Применяется ли СФК на российских предприятиях? Да; нет.

Сертификация системы качества заключается в: проведении текущего контроля качества; получении отзыва потребителя о продукции; подтверждении соответствия системы качества определенным требованиям.

Система качества, обеспечивающая политику предприятия, включает проектирование и разработку продукции? Да; нет.

Текущее управление качеством связано с контролем технологических процессов? Да; нет.

Целесообразно ли получение информации от потребителя для управления качеством: Да; нет.

Что из перечисленного ниже является основным видом деятельности Международной организации по стандартизации? Разработка международных стандартов Содействие международному сотрудничеству в решении вопросов стандартизации электротехники.

Является ли перспективным для решения проблемы качества метод Структурирования Функции Качества (СФК)? Да; нет.

Температура внутри установки измеряется в n=5 точках. По результатам контроля к=40 выборок по n=5 наблюдений в каждой рассчитаны средняя арифметическая х=202 °С и выборочное среднее квадратическое отклонение S=2,5 °С. Требуется при вероятности ошибки a=0,05 (уровне значимости):

а) построить контрольную карту средней арифметической (х-карта);

б) построить контрольную карту средних квадратических отклонений (s-карта);

в) контрольную карту медиан, если предварительно по результатам к выборок найдено, что х_med=200 °С.

Корпуса водопроводного вентиля обрабатываются в цехе на трех автоматических станках. Из продукции первого автомата было отобрано для контроля высоты n₁ = 20 корпуса, второго n₂ = 18 и третьего – n₃ = 22 корпуса. По результатам выборочного контроля найдены следующие значения средних арифметических х_*j и исправленных выборочных дисперсий S²_j (для всех j = 1, 2, 3 станков):

В предположении, что высота корпуса есть случайная величина, имеющая нормальный закон распределения, требуется:

а) сравнить точность работы автоматических станков;

б) сравнить уровень настройки автоматических станков;

в) сравнить точность работы станков в предположении, что n₁ = n₂ = n₃ = 20.