Конкретно-производственные функции управления
Рис 1. Модель организации как открытой системы
Цели управления обусловлены законами в соответствии, с которыми они функционируют.
Цель– это конкретное конечное состояние или желаемый результат, к которому стремятся все члены организации в процессе управления.
Формирование и выбор цели – это начальный этап процесса управления. Производственные подразделения действуют и развиваются в соответствии с определенными целями.
В рамках управления предприятия цели выполняют ряд функций:
· Они отражают общую концепцию деятельности предприятия и конкретизируют основное направление его деятельности.
· Цели уменьшают неопределенность текущей деятельности
· Цели, составляющие основу выработки критерий с помощью которых можно выделить проблемы и принимать по ним обоснованные решения
Цели предприятия должны отвечать определенным требованиям:
· Конкретность, позволяющая дать цели определенное качественное описание.
· Формализовать цель и выразить в количественных показателях.
· Должны быть реальными в достижении.
Цели могут классифицироваться по ряду принципов:
Ø По иерархии: государственные; отраслевые (региональные); предприятия; отдельных подразделений; работников.
Ø По степени важности для организации: статические; тактические;
Ø По содержанию: производственные; научно-технические; экономические; социальные;
Ø По сфере реализации: административные; производственные; финансовые;
Ø По направлению: внутренние; внешнее;
Ø По характеру формулировки: качественные; количественные;
Ø По ориентированности: промежуточные; конечные;
Общие цели предприятия отражают концепцию развитие самого предприятия в целом и по важнейшим направлениям его деятельности.
На основании общих целей предприятия разрабатываются специфицированные цели отдельным структурным подразделением.
Цели предприятия лежат в основе формулировки задач предприятия. В отличие от целей задачи создают всегда, ограничения и они более конкретизированы.
Задачи каждого производственного подразделения могут быть различными, но основная управленческая цель остается единой.
Функции управления
Функция управления - вид деятельности, основанный на разделении и кооперации управленческого труда и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.
Функции управления и установление объема работ по каждой функции являются основой для формирования структуры управляющей системы и взаимодействия ее компонентов.
Функции классифицируют по таким признакам:
- по однородности действий (общие функции управления);
- по направленности действий (конкретно-производственные функции управления).
К общим функциям управленияотносятся:
-целеполагание;
-прогнозирование;
-планирование;
-организация;
-координация;
-мотивация (стимулирование);
-контроль.
Совокупность функций управления образует систематические взаимосвязанные во времени и пространстве всех видов деятельности, осуществленных субъектом управления для целенаправленного воздействия на тот или иной объект.
Целеполагание – установление и формулировка целей деятельности. Выбор и оформление целей процесс достаточно сложный, поэтому он осуществляется руководством на основе имеющегося прогноза и требований объективных экономических законов общества.
Прогнозирование - предположенное определение будущего состояния объекта и его внешней среды на достаточно будущий период. Оно позволяет обосновать пути перехода одно стоящего состояния объекта к будущему, позволяет решить задачи научного анализа, социальных, экономических, и технических процессов, оценить их действие в будущем.
Прогноз – это долгосрочное планирование на 10 и более лет.
Прогнозирование осуществляется с помощью таких методов как:
- Экспортные оценки;
- Экстраполяция;
- Математическое моделирование;
Планирование предположения установленных плановых заданий всем структурным подразделениям предприятия и в целом по предприятию в соотношении с поставленной целью. Планирование как функция управления предполагает целенаправленное воздействие на коллективы людей. Она предусматривает:
· Выработку и постановку целей и задач в сфере управления производства с отражением их в плановом задании;
· Обеспечение планированием производства и социальной деятельности предприятия на основе широкого участия всего трудового коллектива;
· Определение путей и средств реализации планов для достижения поставленной цели;
Организация, как функция управления предприятием, состоит в определении наиболее рационального соотношения между элементами объекта управления и формировании структуры управления.
Функция организации предполагает:
-правильное кадровое обеспечение системного управления;
-создание необходимых условий для обеспечения выполнения плана;
-уточнение роли и места каждого работника в системе управления и обеспечение взаимосвязи его функций с функциями других исполнителей;
-установление определенной последовательности выполнимых операций соответствующими методами и средствами.
Функция организации предполагает также установление линейного аппарата управления.
Координация (регулирование) обеспечивает выполнение текущих мероприятий, связанных с устранением отклонений от заданного режима работы организационной системы. Применяется в процессе оперативного управления совместной деятельностью людей путем диспетчеризации на основе контроля и анализа этой деятельности.
Эта функция предполагает:
· Согласованную работу всех звеньев управления путем установления рациональных связей.
· Совершенствование производственных отношений между различными звеньями управления и внутри их;
· Анализ возмущений и отклонений в производстве и управлении и разработка мер по их устранению;
· Гармоничная реализация функций управления.
Мотивация (стимулирование) - эта функция оказывает определенное воздействие на коллективы людей. В процессе управления необходимо создать такую систему стимулов, чтобы она отвечала внутренним мотивам работника и стимулировала их к высококачественному труду. Проявляется через систему материального и морального стимулирования.
Контроль – предлагает целенаправленноевоздействие на коллективы, предусматривают систематическое наблюдение за их деятельностью, выявления отклонений от установленных норм, правил.
Задачей контроля состоит в том, чтобы выявить фактическое состояние дел, сопоставить с требуемым и выработать контрольные мероприятия на улучшение текущего состояния дел.
На практике применяют различные виды контроля: учет; ревизия; обследование; проверка исполнения; инспектирование.
Контроль может быть, как внутренним, так и внешним.
Линейное управление | Предусматривает создание иерархических уровней управления путем делегирования линейных полномочий | |
Делопроизводство | Предусматривает своевременную обработку входной и выходной информации, оформления документации | |
Юридическая деятельность | Предусматривает решение процессуально-правовых вопросов | |
Социальное развитие | Создание и развитие социальной сферы | |
Управление кадрами | Предусматривает управление процессом подготовки и набора кадров | |
Внутризаводское планирование | Предусматривает разработку планов по всем видам деятельности предприятия | |
Организация труда и заработной платы | Предусматривает выбор форм и систем оплаты труда | |
Бухгалтерский учет | Предусматривает информационное отражение материальных, энергетических, трудовых, финансовых ресурсов | |
Управление финансами | Предусматривает обеспечение всех видов деятельности предприятия финансовыми ресурсами | |
Техническое развитие производства | Предусматривает управление процессом внедрения новой техники та технологии | |
Совершенствование организации производства | Предусматривает управление совершенствованием производства и внедрением инноваций | |
Организация ремонтного обслуживания | Предусматривает организацию поддержания техники в рабочем состоянии | |
Организация энергетического обслуживания | Предусматривает обеспечение всеми видами энергии | |
Управление капитальным строительством | Предусматривает организацию ремонта сооружений и зданий и строительных работ | |
Охрана труда и техника безопасности | Предусматривает обеспечение охраны труда и технику безопасности | |
Управление качеством | Предусматривает создание системы управления качеством | |
Оперативное управление производством | Предусматривает разработку оперативных планов и контроль за их исполнением | |
Маркетинг | Предусматривает организацию процесса выявления потребностей, стимулирования сбыта готовой продукции | |
Материально-техническое обеспечение | Предусматривает организацию обеспечения всеми видами материалов и техники | |
Управление обеспечением сырьем | Предусматривает обеспечение сырьем и основными материалами | |
Управление сбытом готовой продукции | Предусматривает организацию сбыта готовой продукции, заключение договоров | |
Организация транспортного обслуживания | Предусматривает обеспечение необходимыми видами транспорта |