ЛЕКЦИЯ 14 (СЕМИНАРСКАЯ). ВЛАСТЬ ПОДЧИНЕННЫХ И ПАРТНЕРСТВО.
Власть подчиненных и партнерство.
Не только руководитель властвует над подчиненными, но и наоборот, так как подчиненные могут фильтровать информацию и иметь неформальные контакты с нужными людьми, через которых можно влиять н руководителей. Эффективный менеджер должен поддерживать необходимый баланс власти и управляемости.
Управляемость –это реакция коллектива, группы подчиненных на воздействие менеджера. Она отражает объем и характер власти и является одной из важнейших характеристик управления. Известно, что реакция на такое воздействие может быть разнообразной:
· бездействие
· противодействие
· формальное действие (без души)
· восприимчивое действие
· энтузиазм, инициативность (их нельзя эксплуатировать).
Каждый менеджер хочет иметь высокий уровень управляемости.
Партнерство –это некая альтернатива власти. Это совместное управление, основанное на участии всех членов коллектива в разработке и принятии решений. Оно предполагает такие взаимодействия подчиненных и менеджеров, которые способствуют интеграции интересов, обеспечивают консенсус замыслов.
Важным в партнерстве являются:
· авторитет менеджера
· цели организации
· социально-психологическая атмосфера
· механизмы управления, существующие в организации
Важные элементы партнерства – содействие и сотрудничество.
Сотрудничество –это стремление добиться реальных результатов, работая совместно.
Содействие –это помощь, поддержка менеджера, организация собственной работы в соответствии с требованием менеджера, а также творческая реализация.
В партнерстве необходим баланс власти менеджеров и подчиненных.