Этапы разработки (проектирования) соц.тех.

Последовательность проектирования соц.тех.:

1. Теоретическое обоснование технологии – получение полной информации об исследуемом объекте. Замысел (идея) пропускается ч/з теоретико-логический ряд:

Концепция – гипотеза – версия – вариант (процесс познания).

2. Разработка технологических процедур – логич-я послед-ть операций по работе над объектом.

3. Созд-е технологического инструментария – спос-бы преобразов-я:

Ø Слово (ораторское мастерство)

Ø Идея (дух-й инструмент, гуманитарно-техн-е ср-во)

Ø Поощрение и наказание

Ø Игра – эф-е ср-во достижения делового успеха

Ø Ситуация, роль, связь – системаобразующие компоненты

Внедрение соц.тех – этапы проектирования:

a) Проверка наличия условий для осуществления выбранного технического варианта

b) Конструируется первоначальная – исходная ситуация

c) «ударный» этап. На нем д.б. достигнуты фиксируемые рез-ты, свидетельствование об освобождении агента – объекта техн-го процесса от нежелат-х стереотипов, ценностных ориентаций, мотивов поведения

d) тренинги – система упражнений - закрепление того класса дух-х ценностей и манер повед-я, которые соответ-т его измененной роли, запрограммированной в технопроекте

e) объекту предоставляется серия возможностей продемонстрировать свое измененное поведение

f) подводятся итоги внедрения, вносятся коррективы.

4. Критерии и методы замера рез-тов.

Фиксирование техн-х рез-тов – контролир-е, сопоставление с желаемым рез-том (ожидаемым).

Методы фиксирования: наблюдение, интервью, контент-анализ, социометрия (Я. Модено), этикометрия (Шепель).

5. Гуманитарно-эк-кое обесп-е технологического процесса – продумывание о ненанесении вреда исследуемому объекты.

Эк-кий расчет всех кадровых и мат-х затрат, а также ожидаемого эк-кого эф-та от внедрения технологии.