Понятие и этапы социальной диагностики.

Тема 4. Социальная диагностика как этап социальной технологии

Типология моделей.

1) Структурные модели – структура организации, процесса.

Статические модели и динамичные модели

В статических моделях фиксируется заданная структура. Главная особенность - структурные признаки не изменяются.

Динамичные модели – строят для отражения функционального процесса.

2) Функциональные модели

Дают возможность определения целевой функции системы и позволяют выявить тенденции развития этой системы (стратегические, антикризисные).

3) Гипотетические модели –структурно-функциональные модели. Позволяют ориентироваться на будущее.

4) Информационные модели служат для проверки гипотетических моделей. Строятся на основе информации, полученной о конкретном объекте.

5) Субстанциональные модели направлены на реформирование, изменение реального объекта.

а) Инновационные

б) Экспериментальные

6) Имитационные модели используются при разработке прогнозных проектов.

Термин «диагностика» пришел из медицины: В социальной технологии диагностика – это этап разработки социальной технологии, направленный на изучение состояния социальных объектов и выявление проблем их функционирования. Диагностика обязательно связана с оценкой фактического состояния объекта. Результатом социальной диагностики является описание реального состояния объекта. Важным условием социальной диагностики выступает наличие норм и нормативов, на основе которых осуществляется эта оценка.

Под нормативамипонимают установочные показатели, характеризующие качественные и количественные признаки конкретных отношений, процессов.

Норматив – это ориентир–количественный или качественный, оптимальный для развития организации на данном этапе.

Показатель – величина или степень развития объекта технологизации. Показатель используется для оценки состояния объекта.

Количественный показатель – заложен в нормы и нормативы.

Качественный показатель – измеряется на основе индикаторов.

Главная цель социальной диагностики состоит в системном описании реального состояния объекта в целях выявления его отклонения от норматива.

Задачи:

1) Исследование состава и свойств объекта, его сравнение с нормативами.

2) Выявление изменения в состоянии объекта в пространственном и временном отрезке.

3) Установление основных факторов, которые вызывают изменение в состоянии объекта.

4) Прогноз основных тенденций развития процессов. Объектов технологизации.

Объектом социальной диагностикиявляются: организация в целом, структурные подразделения, управленческие процессы.

Предметом –анализ и оценка состояния этих объектов и тенденций их развития.