Коммуникативный информационный процесс

На определении коммуникации — важнейшем условии возникновения и развития цивилизации, следует остановиться особо. Как известно, до сих пор существуют разные точки зрения на природу, задачи и способы коммуникации, а также на ее субъектов. В целом, коммуникацию можно определить как один из видов взаимодействия людей, в процессе которого они обмениваются какой-либо информацией. Коммуникация — это передача информации от человека к человеку; форма взаимодействия между людьми и социальными группами, предполагающий информационный обмен. В экзистенциализме существует и иные определения коммуникации, например, обнаружение себя («Я») в другом .

В различных словарях встречается множество различных толкований этого термина, поэтому мы не будем, да и не сможем перечислить их все. Тем не менее, следует отметить, что в содержание данного термина большинство авторов включает как средство, так и процесс передачи или обмена информации между субъектами, а также саму языковую или знаковую форму когнитивной деятельности человека. Пожалуй, и в настоящее время более всего в научной и научно-популярной литературе распространено понимание и определение коммуникации, предложенное Н. Винером, который ассоциировал ее в первую очередь со связью.

Некоторые авторы настаивают на содержательном различении средств коммуникации и средств информации. На наш взгляд, такое разведение этих понятий не имеет под собой оснований, поскольку оба они тесно связаны и работают друг без друга. Как верно замечает И.П. Фарман, при всей своей многозначности понятие коммуникации «связывается не столько с так называемой информационной коммуникацией, предполагающей передачу сообщения в одностороннем моно-. логическом порядке и делающей акцент на распространении, сколько с процессуальной формой коммуникации, т. е. осмыслением коммуникации как процесса общения, под которым понимается соучастие субъектов, их совместная деятельность и даже определенная организация. Такая коммуникация имеет диалогическую форму и рассчитана на взаимное понимание» .

Коммуникация — это особая культурно-духовная форма общения, свойственная человеку разумному, разновидность универсальной

формы передачи информации. Способы и средства коммуникации формируют инфраструктуру всей общественной жизни. На наш взгляд, можно выделить три главные ее составляющие: транспортное и энергетическое сообщение, а также средства связи в их традиционном понимании (почту, телефон, теле- и радиовещание, компьютерные сети). Транспортное и энергетическое сообщение обеспечивает материальную сторону общения людей, средства связи несут культурно-духовную функцию, осуществляют аудиовизуальную связь внутри сообществ.

От способа и скорости передачи информации во многом зависят когнитивные возможности человека. Очевидно, что коммуникация определяет не только сам факт появления знания, но и многие его особенности. Об этом неоднократно высказывался выдающийся канадский социолог Г. Маклуэн — основатель общей теории коммуникации. Он подчеркивал, что характер культуры и сама преемственность исторических эпох определяются постепенным развитием средств коммуникации. Последние изменяются в ходе развития научных, экономических и социально-политических процессов в жизни общества и в свою очередь влияют на эти процессы. Техническим средствам связи Г. Маклуэн придает особую значимость, считая их определяющими в развитии коммуникативных процессов. Поскольку в разные периоды истории преобладали соответствующие каждому из них технические средства информационного обмена, можно выделить и несколько этапов в развитии способов коммуникации.

По Г. Маклуэн первый — довербальный (доязыковой) способ коммуникации. Он включал в себя мимику, жесты, разного рода сигналы пралюдей друг другу. Такие архаичные виды коммуникации, как уже отмечалось выше, не являются сугубой принадлежностью человека, они характерны и для высокоорганизованных представителей животного мира, в первую очередь — приматов. Более того, самые первые и примитивные формы коммуникации (оскал, рык, крик и т.п.) заложены в поведение большинства живых организмов. Но только у людей они переросли уровень поведенческих инстинктов, стали осознанными и, наконец, обрели полную самостоятельность. Когда отношения внутри стаи и с окружающим миром стали слишком сложными, не укладывающимися в ограниченную схему языка мимики жестов, появилась потребность в другом, собственно звуковом и разнообразном средстве передачи информации — слове.

Второй — вербальный — способ коммуникации. С этого момента можно говорить о появлении вида homo sapiens как уже вполне сформировавшегося вида. В эпоху племенных культур общение людей было ограничено рамками устной речи и мифологическим (синкретичным) мышлением, придававшим миру целостность, но, вместе с тем, делавшим его локальным и замкнутым. Тем не менее, это был поистине революционный скачок в развитии человечества, вполне сопоставимый по значимости с появлением в XX в. цифровых коммуникационных технологий.

Третий этап развития коммуникации — появление письменности. На этом этапе развития коммуникативных процессов знания фиксируются в знаковых системах, которые можно транслировать независимо от носителя этих знаний, т.е. навыки, ранее передававшиеся в основном путем непосредственных контактов, получают свое воплощение в организованной и целостной системе письменного языка. Введение письменности обеспечило надежный способ сохранения прошлого опыта и индивидуальных знаний, а также возможность дополнения, корректировки или иной интерпретации прежних.

Четвертый этап развития коммуникации — тиражирование письменных текстов — появление книгопечатания. На этом этапе усложняются и обогащаются коммуникационные взаимодействия. По мнению Г. Маклуэна, именно изобретение И. Гуттенбергом в XV в. печатного станка привело не только к оформлению национальных языков и государств, но и к распространению рационализма, а, в конечном счете, к созданию предпосылок и появлению собственно научного знания.

Пятый — аудиовизуальный, электронный — этап развития коммуникаций. Широкое распространение современных аудиовизуальных средств коммуникации (телевидения и т.п.) радикально преобразуют всю среду обитания человека, обеспечивая возможность его коммуникации со всем миром. Практически любая информация может мгновенно передаваться на любые расстояния, меняя таким образом и сознание человека — весь мир он начинает воспринимать как свой собственный дом, а мировые проблемы — как свои собственные.

Разумеется, вышеуказанные этапы развития коммуникаций не меняются резко; новый включает в себя достижения предшествующих и сосуществуют с ними. В первую очередь это, конечно, касается передачи не научной, а культурной, традиционной, обыденной информации. Темпы роста этой последней гораздо медленнее, чем развитие научной мысли и часто не успевают за нею. Таким образом, эволюция коммуникативных процессов — явление поступательное, идущее от более простого (естественных способов коммуникации — жестов, речи) к более сложному (цифровым и электронным средствам) разными темпами в зависимости от сферы их применения.

Информационное пространство коммуникаций это не только совокупность неких информационных ресурсов или информационных единиц, неважно, в каких единицах выраженных. Информационное пространство таковым может являться только в результате информационного обмена между заинтересованным субъектами того же самого информационного пространства. Более того, речь идет не только о простом обмене, но именно о информационном коммуникативным обмене. Это означает, что в первую очередь речь идет именно о коммуникации между субъектами, со всеми вытекающими отсюда особенностями, присущими такого рода обмену. В данном случае речь идет именно о таком обмене, когда его результат оказывает влияние на всею социальную совокупность, определяет процесс социализации и собственно определяет общество таковым, каковым он является в настоящее время. Понятно, что информационный коммуникативный обмен имеет свои особенности, определяемый в том числе и особенностями функционирования информационного пространства, о чем мы уже говорили. В частности, непосредственный межличностный обмен имеет свои особенности по характеру, объему и скорости передачи информации, а самое главное — по смыслу передаваемой информации и отличается от смысла и содержания информации, передаваемой в письме, в книге, по телефону и пр. или посредством Интернет.

О коммуникативном обмене в принципе написано много литературы. Однако мало пишут об информационном коммуникативном обмене, который имеет свою специфику. Последнее определяется особенностями информационного пространства. Эти особенности определяются, с одной стороны, возросшим объемом информации и увеличением скорости ее протекания. Отсюда и все увеличивающиеся скороди коммуникаций, в том числе и межличностные. Но большую роль здесь играет и техника, которая в последние годы неизмеримо возросла и изменилась и фактически стала определять все информационное пространство, а соответственно коммуникативный информационный обмен. Конечно, эта техника возникла не на пустом месте, ей предшествовала большая история. И если проследить историю развития коммуникативной техники и техники обмена информации, то можно увидеть интересные вещи, а именно, что характер и содержание передаваемой информации оказывается тесто связан с тем или иным техническим каналом. Так, информация, передаваемая обычным письмом, отличается от характера информации, передаваемой посредством телефона и тем более Интернета. Ниже мы дадим краткий экскурс в историю развития коммуникативной техники.

Технические средства коммуникативной информации

С момента зарождения человечества люди стремились обмениваться информацией друг с другом. Взаимодействие между ними на начальных этапах имело форму отдельных звуков, жестикуляций, мимики, а уже позже при помощи криков человек стал передавать информацию на более значительные расстояния. В VI столетии до н. э. в Персии рабы залезили на высокие башни и звонкими голосами, криками передавали информацию от одного к другому. В условиях военных действий приказы также передавались по цепочке бойцов. Для дистанционных сообщений использовались условные знаки. Так, в Древнем Китае применяли гонги, а коренные жители Америки и Африки использовали деревянные барабаны-тамтамы. В основе кодирования информации лежали сила ударов и ритм. Ударяя по инструментам с различною силой, стремительно или неторопливо, комбинируя между собой звуки, можно было передавать новости довольно быстро даже на существенные расстояния. Акустическая сигнализация оставалась актуальной на протяжении множества столетий. При помощи «барабанного телеграфа» информация о движении вражеских полков распространялась на внушительные расстояния и намного обгоняла официальные рапорты гонцов. В качестве средств звуковой сигнализации использовались также рожки, трубы, колокола, а с изобретением пороха — оружейные и пушечные выстрелы. Издревле при помощи колокольного звона на Руси извещали о пожаре, о празднествах и горестях.

По мере совершенствования человеческого общества акустическую сигнализацию понемногу стала оттеснять наиболее совершенная — световая. Самое раннее средство световой сигнализации — это, безусловно, костры. Костры использовались в качестве сигнала еще древними греками, римлянами и карфагенянами. Не пренебрегали ей и русские казаки в крестьянской войне 1670—1671 гг. Огневая сигнализация ночью, дымовая (из влажной травы или ветвей) днем довольно часто использовалась на южных рубежах России дозорными караулами. В Запорожской Сечи при обнаружении врага на возвышенностях возводили костры, предупреждая об угрожающей опасности. Население архипелага, изолированного Магеллановым проливом от южной оконечности Южно-Американского материка, также применяло караульные костры. Именно поэтому английский мореплаватель Джеймс Кук назвал архипелаг «Огненной Землей». Несмотря на то, что язык костров и зеркал был весьма стремителен, он был достаточно скуден — необходимо было отправлять посыльных с нужной детальной информацией. Так называемый метод «факельного телеграфа», который основывался на информации, передаваемой факелами в интервалах между зубцами стен, что отвечало установленной букве кода, тоже не нашел широкого применения.

Французский механик Клод Шапп изобрел оптический, или семафорный, телеграф. Трансляция сообщений осуществлялась при помощи вращения перекладины вокруг своей собственной оси, которая была прикреплена к металлическому шесту на крыше башни. В конце 1794 г. уже русский механик Кулибин закончил разработку своего очередного проекта, который он назвал «дальноизвещающей машиной». Изобретение представляло собой семафорный телеграф, в котором передача сообщений осуществлялась при помощи больших подвижных планок, размещенных на высоких башнях, а потому видных на значительном расстоянии. При помощи шнуров и блоков планки могли принимать множество разнообразных положений и таким образом изображать «одинакие и двойные склады». Система передачи Кулибина являла собой нечто среднее между передачей буквами и передачей целыми славами. По замыслу Кулибина, каждую станцию должны были обслуживать два работника. Один наблюдал в подзорную трубу за соседней станцией, а другой при помощи шнуров и блоков воспроизводил на своей башне точно такие же сигналы, какие передавал сосед. Так, буква за буквой, слог за слогом по линии таких башен-станций могли передаваться любые сообщения. Несмотря на отличное качество семафорного телеграфа Кулибина и острую жизненную необходимость в подобном средстве связи, ему в России не нашли применения и сдали в петербургскую кунсткамеру. Изобретение же французского инженера Шаппа, напротив, пользовалось широким спросом.

Открытие электромагнитных явлений позволило транслировать сообщения более совершенным способом. Технически новый прибор состоял из металлических проводов, аппарата для передачи сообщений (сигналов и изображений) и собственно приемника. Благодаря этому стало возможным передавать электрическую связь на существенные расстояния. Быстрое совершенствование электрического телеграфа вызвало к жизни необходимость конструирования проводников электрического тока. В 1795 г. испанский врач Франсиско Сальва первый применительно к электротехнике использовал термин «кабель». Он же предложил его первую конструкцию, более чем на 80 лет предвосхитив применение пропитанной бумажной изоляции. Ученый впервые предложил располагать изолированные жилы не параллельно, а скручивать их вместе. Значимое слово в череде долголетних поисков быстродействующего способа связи предначертано было сделать известному русскому ученому Павлу Львовичу Шиллингу. Шиллинг разработал контрукцию электромагнитного телеграфа, в которой передача сигналов велась при помощи особого шестизначного кода. Таким образом, он на несколько лет опередил Морзе в создании телеграфного языка. Павел Львович Шиллинг начал с изобретения кабелей для подземной прокладки, однако немногим позже он вместе с русским физиком, электротехником Борисом Семеновичем Якоби, пришел к заключению о бесперспективности подземных кабельных изделий и о рациональности воздушных проводящих линий.

Пожалуй, самым популярным американцем в истории электротелеграфии был художник и изобретатель Сэмюэл Финли Бриз Морзе. В 1837 г. он изобрел электромеханический телеграфный аппарат, а в 1838 г. разработал для него телеграфный код, так называемую азбуку Морзе, позволяющую при помощи нажатия на ключ транслировать информацию на значительные расстояния. В истории развития коммуникации телеграф Морзе благодаря своей простоте и компактности, удобству манипуляций при трансляции и приеме и, самое главное, быстродействию, занял особое место. Он преобразовал систему связи и заложил основы для технологии будущего, стал общепринятым мировым стандартом. А «Азбука Морзе» и по сей день продолжает служить профессионалам и любителям радиотелеграфии.

Трансляцию на большие расстояния недвижимых изображений впервые воплотил в жизнь в 1855 г. итальянский физик Дж. Казелли с помощью разработанного им электромеханического аппарата. Изобретенный им аппарат позволял транслировать изображение текста, который заранее наносился на фольгу. Изучение Максвеллом электромагнитных волн и экспериментальные работы Герца открыли новую эру в развитии радиовещания. С середины 30-х гг. XX столетия стали регулярно транслироваться телевизионные передачи. Продолжительный

период неуклонных поисков, открытий и разочарований был потрачен на конструирование кабелей. Скорость распространения тока по кабелю прямо пропорциональна частоте тока и электрическим свойствам кабеля, т. е. электрическому сопротивлению и емкости. Ярким достижением прошедшего столетия стала прокладка трансатлантического проводного кабеля между Ирландией и Ньюфаундлендом, которая была осуществлена силами пяти экспедиций.