Информационное обеспечение управления
Классификация информации
| Группировочные признаки | Вид информации |
| По направлению движения | Нисходящий поток информации |
| Восходящий поток информации | |
| По отношению к внешней среде | Внешняя информация |
| Внутренняя информация | |
| По характеру содержащихся данных | Директивная информация |
| Описательная информация | |
| По источнику возникновения | Первичная информация |
| Производная информация | |
| По характеру фиксации | Фиксируемая информация |
| Не фиксируемая информация | |
| По способу фиксации | Устная информация |
| Документированная информация | |
| По степени стабильности | Постоянная информация |
| Периодическая информация | |
| Разовая информация | |
| По назначению в процессе управления | Плановая информация |
| Отчетная информация | |
| Учетная информация | |
| Контрольная информация | |
| Вероятностная информация | |
| По принадлежности к сферам деятельности и функциям управления | Конструкторская информация |
| Технологическая информация | |
| Финансовая информация | |
| Бухгалтерская информация | |
| Планово-экономическая | |
| Оперативно-производственная | |
| По охватываемому периоду | Прошлые события |
| Текущие события | |
| Будущие события | |
| По степени определенности | Детерминированная информация |
В управлении потребность в информации определяется:
- необходимостью достижения определенной цели организации, отдельного ее подразделения;
- свойствами отдельного лица, коллектива или какой-либо системы, отражающими необходимость получения информации, соответствующей характеру выполняемых действий или работы;
- объективно существующими (действующими) факторами, вытекающими из задач, для решения которых необходима информация.
При решении информационной потребности необходимо учитывать три компонента:
1) потребителя информации, который формирует свои задачи, требования, устанавливает ограничения для учета информационных данных;
2) информационный массив, в котором сосредоточена необходимая информация, сконцентрированная структурно и функционально таким образом, чтобы упростить и облегчить поиск необходимых данных;
3) информационную систему, являющуюся посредником между потребителем и информационным массивом.
Информационная система
Информационная система – это совокупность информационных потоков, документов, каналов связи и технических средств, обеспечивающих взаимосвязь между элементами системы управления в целях эффективной ее деятельности.