Информационное обеспечение управления

Классификация информации

Группировочные признаки Вид информации
По направлению движения Нисходящий поток информации
Восходящий поток информации
По отношению к внешней среде Внешняя информация
Внутренняя информация
По характеру содержащихся данных Директивная информация
Описательная информация
По источнику возникновения Первичная информация
Производная информация
По характеру фиксации Фиксируемая информация
Не фиксируемая информация
По способу фиксации Устная информация
Документированная информация
По степени стабильности Постоянная информация
Периодическая информация
Разовая информация
По назначению в процессе управления Плановая информация
Отчетная информация
Учетная информация
Контрольная информация
Вероятностная информация
По принадлежности к сферам деятельности и функциям управления Конструкторская информация
Технологическая информация
Финансовая информация
Бухгалтерская информация
Планово-экономическая
Оперативно-производственная
По охватываемому периоду Прошлые события
Текущие события
Будущие события
По степени определенности Детерминированная информация

 

В управлении потребность в информации определяется:

- необходимостью достижения определенной цели организации, отдельного ее подразделения;

- свойствами отдельного лица, коллектива или какой-либо системы, отражающими необходимость получения информации, соответствующей характеру выполняемых действий или работы;

- объективно существующими (действующими) факторами, вытекающими из задач, для решения которых необходима информация.

При решении информационной потребности необходимо учитывать три компонента:

1) потребителя информации, который формирует свои задачи, требования, устанавливает ограничения для учета информационных данных;

2) информационный массив, в котором сосредоточена необходимая информация, сконцентрированная структурно и функционально таким образом, чтобы упростить и облегчить поиск необходимых данных;

3) информационную систему, являющуюся посредником между потребителем и информационным массивом.

Информационная система

Информационная система – это совокупность информационных потоков, документов, каналов связи и технических средств, обеспечивающих взаимосвязь между элементами системы управления в целях эффективной ее деятельности.