Моментные наблюдения.

Метод моментных наблюдений основан на теории вероятности, поэтому его проведение обусловлено рядом требований:

- количество наблюдений (объём выборки) должен быть достаточно большим, чтобы по результатам выборки можно было судить о действительном распределении затрат времени;

- все исследуемые элементы затрат рабочего (машинного) времени должно иметь одинаковою вероятность попадания в выборку в момент наблюдения;

- каждое наблюдение на одном рабочем месте должно быть настолько коротким (мгновенным), чтобы схватить лишь один элемент структуры рабочего (машинного) времени;

Выполнение этих условий обеспечивается в период подготовки к наблюдениям. Кроме обычной подготовки к норм. наблюдениям в данном случае необходимо предварительно решить следующие задачи:

- определить категории затрат, которые подлежат исследованию;

- установить количество объектов наблюдений;

- выбрать маршрут перехода исследования от одного объекта к другому;

- установить время обхода всех объектов наблюдения.

В качестве объектов наблюдения по возможности выбирают рабочие процессы на которых рабочие заняты в течении всего рабочего дня.

Проведение наблюдения заключается в том, что исследователь обходит рабочие места по заранее установленному маршруту. Поравнявшись с фиксажным пунктом, он быстро окидывает взглядом звено, определяет, чем в данный момент занят каждый рабочий или как используется машина, и записывает результат в бланк наблюдения условными обозначениями, при необходимости – с краткими пометками в примечании.

При этом необходимо иметь в виду, что каждая регистрация элементов затрат времени на рабочем месте должна быть в памяти наблюдателя мгновенной, то есть окинув взглядом рабочее место, исследователь должен отойти и сделать запись, не обращая внимания чем заняты рабочие или как используется машина во время записи.

Моментные наблюдения применяются для анализа использования сменного фонда рабочего времени, а также для уровня выполнения норм.

Положительная сторона данного метода:

1) Простота и незначительная трудоёмкость.

2) Возможность прерывать и возобновлять измерения в любое время.

3) Отсутствие приборов.

Недостатки.

1) Отсутствие данных о количестве затрат.

2) Невозможность получения средних величин затрат.