Накопление и свертывание данных.

Выбор шкал измерения.

Системные испытания.

Цель

Определить действия, способные привести к желаемым изменениям сложной проектной ситуации.

План действий.

1. Определить характеристики данной проектной ситуации, не соответствующие желаемому.

2. Определить источники резких изменений поведения в рамках данной ситуации.

3. Ввести существенные ограничения в источники вариабельности или снять их, зарегистрировав результаты их влияния на характеристики ситуации, не отвечающие желаемому. Зарегистрировать также их влияние на другие характеристики данной ситуации.

4. Выбрать наиболее перспективные и наименее опасные из изученных ограничений и использовать их для планирования и достижения желаемых изменений.

Цель.

Соотнести измерения и вычисления с погрешностями наблюдений, со стоимостью сбора данных и с задачами проекта.

План действий.

1. Сформулировать вопросы, на которые результаты измерения должны дать ответ.

2. Определить допустимую погрешность и приемлемую стоимость измерения.

3. Выбрать соответствующую шкалу измерения.

4. Разработать методику измерений, соответствующую изложенному выше.

Цель.

Построить и представить в визуальной форме модели поведения человека, от которых зависят критические проектные решения.

План действий.

1. Выявить неопределенности, имеющие критическое значение для успеха или неудачи проектных решений в рассматриваемом диапазоне.

2. Определить, до какой степени следует сократить неопределенности, имеющие критическое значение.

3. Определить время и имеющиеся возможности для сокращения неопределенностей, имеющих критическое значение.

4. Просмотреть существующие методы накопления и свертывания данных, отмечая в каждом случае точность, скорость и стоимость обработки данных, а также типы вопросов, на которые может быть дан ответ.

5. Выбрать методы накопления и свертывания данных, совместимые с изложенными требованиями и друг с другом.

6. Непрерывно проверять релевантность промежуточных результатов и неопределенностей, имеющих критическое значение, и при необходимости корректировать методику.