СЛИШКОМ БЛИЗКО К СЕРДЦУ

ПРИНИМАТЬ ВСЕ ПРОИСХОДЯЩЕЕ

Ошибка № бб.

Если бы мозг человека был настолько простым, что мы могли бы в нем разобраться, то тогда мы бы были очень глу­пыми и все равно не смогли бы этого сделать.

Йостен Гаардер

Почти невозможно пронести факел правды через толпу, не опалив кому-то бороду.

Георг Кристоф Лихтенберг

Это действительно ошибка номер шестьдесят шесть, хотя могла бы быть и шестьсот шестьдесят шестой, настолько она от Лукавого.

Мы частично касались излишней восприимчивости в «Армрестлинге с клиентом» (глава 11 «Настаивать на своем»), в «Танце с саблями» (гла­вы 37 и 38 «Вставать на сторону группы в их переговорах с руководством» и «Увеличивать дисбаланс в организации»), возможно, в каких-то еще главах.

Действительно, чрезмерная эмоциональность и включенность в игры, происходящие вокруг нас, вредит нашему общению с клиентом, равно как и нашему с ним сотрудничеству: хуже слышим, хуже воспринимаем дру­гую точку зрения, прем, как танки, и нас так и воспринимают.

Не помогает она нам и в работе с группой: уводит от темы, застав­ляет терять время и увеличивает амплитуду эмоционального напряжения участников. В то же время стратегии построения бизнеса бывают разные, и никто всех этих людей насильно к рабочим местам не привязывает. Это их личный выбор и их ответственность. Если все откажутся работать на каторжных условиях, работодатель будет вынужден их улучшить.

Персоне тренера лично чрезмерная чувствительность тоже только вредит.

Очень трудно оставаться корректным и лояльным по отношению к клиенту, разделяя эмоции его «униженных и оскорбленных» сотрудни­ков. А что дальше? В монастырь? Допустим, справились, оставили все наговоренное на личном плане неформального общения. И как все это переваривать?

Принятие всего происходящего слишком близко к сердцу чревато слезами, неврозами и разрушением наших семей. Пар-то все равно при­ходится стравливать, почему-то под руку именно семья попадает, она и страдает. И мы в ней.

Здоровье ухудшается. Бессонница преследует. Сердцебиение учаща­ется. Делать ничего не хочется. Пропадает вера — бесполезно все.

Человек приходит в эту жизнь не страдать. Он приходит в эту жизнь, чтобы быть счастливым, и посвящает свою жизнь поискам счастья. Бесшабашно-безбашенная молодость конечна, тело не вечно, супруги по­стылеют, дети... не всегда отличники, на работе вообще все козлы, особен­но начальник. Можно выбрать роль жертвы и провести остаток жизни в слезах и обвинениях окружающего мира в жестокости — это личный вы­бор того, кто хочет идти таким путем. Можно остановиться и задуматься: куда иду я? Где оно, это счастье? И что такое счастье?

Если мы понимаем, что мы не обязаны страдать, мы сможем сделать выбор в пользу счастья.

Так вот: мы страдать не обязаны.

Так же как не обязаны страдать те, кто нас окружает, кто разделяет с нами нашу жизнь, кто с нами соприкасается.

Остановка в подарок.

Это медитативная технология, предлагаемая институтом Атма Крийа йоги.

Сначала раз в день, потом раз в час, потом каждое мгновенье де­лайте остановку.

Оглянитесь вокруг себя и отследите то, что в данный момент делает вас счастливым. Оцените состояние своего тела — оно могло бы быть гораздо худшим. Посмотрите на людей, которые вас окружают, — они могли бы быть сущим адом для вас. Бросьте взгляд на природу вокруг: ни аллигаторов, ни змей, ни тираннозавров. Услышьте пенье птиц, за­метьте луч солнца, играющий в чистой дождевой лужице, поймайте

улыбку прохожего. Улыбнитесь ему в ответ и улыбнитесь от радости своей счастливой жизни.

Если мгновенья жизни сотканы из счастья, жизнь будет счастливой.

Какие сигналы, симптомы помогут Вам отследить, что гра­ница здорового сочувствия нарушена? Какие техники помо­гут Вам вернуть состояние баланса и внутренней гармонии?

Что в Вашей жизни делает Вас счастливым? Что помогает Вам делать счастливыми тех, кто Вас окружает?