Бой с тенью, или Тот, кто сидит в пруду

Танец с саблями, или Один за всех, и все на одного!

Ошибка № 22.

Не проводить предтренинговую работу........................................................................ 90

Ошибка № 23.

Не мотивировать группу..................................................................................................... 93

Ошибка № 24.

Не ставить цели на тренинг................................................................................................ 96

Ошибка № 25.

Не работать со шкалами оценки...................................................................................... 99

Ошибка № 26.

Принимать как данное, что участники группы обладают неким знанием

или навыком в полной мере.............................................................................................. 105

Ошибка № 27.

Принимать как данное, что участники группы обладают неким знанием

или навыком в полной мере — 2...................................................................................... 110

Ошибка № 28.

Считать, что участники группы совсем не обладают неким знанием или навыком................. 113

Ошибка № 29.

Не использовать разминки, «ледоколы», «батарейки».............................................. 116

Ошибка № 30.

Не предлагать работать в парах..................................................................................... 120

Ошибка № 31.

Не уделять значения роли наблюдателя....................................................................... 123

Ошибка № 32.

Не придавать значения ощущениям «клиентов»......................................................... 129

Ошибка № 33.

Вместе с группой осуждать «клиента».......................................................................... 132

Ошибка № 34.

Позволять группе уводить себя от темы....................................................................... 135

Ошибка № 35.

Не давать ходу групповым дискуссиям........................................................................ 139

Ошибка № 36.

Демонстрировать неуважение к руководству компании.......................................... 142

Ошибка № 37.

Вставать на сторону группы в их переговорах с руководством............................ 148


Ошибка № 38.

Увеличивать дисбаланс в организации........................................................................ 152

Ошибка № 39.

Не уважать группу.............................................................................................................. 154

Ошибка № 40.

Опускаться на уровень группы....................................................................................... 158

Ошибка №41.

Проговаривать за участников группы то, что они должны говорить самостоятельно....162

Ошибка № 42.

Давать ответ на вопрос: «А что бы Вы сделали на моем месте?»......................... 166

Ошибка № 43.

Выступать третейским судьей в споре «Как правильно делать ЭТО?»............... 170

Ошибка № 44.

Доказывать группе свое мнение....................................................................................... 176

Ошибка № 45.

Продвигать технологии, в которые не веришь............................................................. 179

Ошибка № 46.

Стричь всех под одну гребенку........................................................................................ 181

Ошибка № 47.

Не давать участникам группы высказываться (в том числе высказывать сомнения,

недоверие, негативные оценки)....................................................................................... 183

Ошибка № 48.

Скупиться на комплименты, не вдохновлять группу................................................ 187

Ошибка № 49.

Критиковать коллег............................................................................................................ 190

Ошибка № 50.

Бояться сказать, что чего-то не знаешь......................................................................... 195

Ошибка № 51.

Отвечать на вопрос сразу.................................................................................................. 197

Ошибка № 52.

Быть слишком серьезным................................................................................................... 199

Ошибка № 53.

Читать мораль и нотации.................................................................................................. 202

Ошибка № 54.

Бояться начинать................................................................................................................ 206

Ошибка № 55.

Начинать с малого............................................................................................................... 211

Ошибка № 56.

Носить серый костюм......................................................................................................... 214

Ошибка № 57.

Переживать, что выбирают не нас................................................................................. 220



Ошибка № 58.

Приходить на переговоры с голодным блеском в глазах........................................ 224

Ошибка № 59.

Завидовать коллегам.......................................................................................................... 229

Ошибка № 60.

Не пытаться строить отношения с коллегами............................................................ 235

Ошибка № 61.

Не общаться с коллегами................................................................................................. 239

Ошибка № 62.

Решать на группе свои проблемы.................................................................................. 242

Ошибка № 63.

Не одухотворять свою работу........................................................................................ 244

Ошибка № 64.

Давать советы...................................................................................................................... 247

Ошибка № 65.

Позволять группе нарушать границы своего личного пространства.................. 249

Ошибка № 66.

Принимать все происходящее слишком близко к сердцу........................................ 252

Ошибка № 67.

Стать циничным.................................................................................................................. 255

Ошибка № 68.

Ставить деньги во главу угла.......................................................................................... 262

Ошибка № 69.

Не поддерживать отношения с клиентами.................................................................. 271

Ошибка № 70.

Ждать благодарности........................................................................................................ 277

Самая большая ошибка.

Жестко придерживаться постулатов............................................................................. 280

Эпилог первый.......................................................................................................................... 283

Эпилог второй..................................................................................................................... 284

Эпилог третий..................................................................................................................... 285