УПРАВЛЕНИЕ НА ОСНОВЕ ПРЕДВИДЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ И ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Стратегическое и оперативное управление организацией
Управление на основе предвидения изменений
Управление решением стратегических задач
Методы быстрого реагирования
Управление материальными запасами
Процесс претворения любых планов в жизнь должен быть управляем.
В настоящей главе мы познакомимся с разновидностями стратегического управления (на основе предвидения изменений и решения стратегических задач) и оперативного (с помощью графика Гантта, сетевого графика, диспетчеризации) управления реализацией планов фирмы, а также методами управления производственными запасами.
• Управление предприятием и управление фирмой
• Принципы стратегического управления
• Причины неудач управления на основе предвидения изменений
Под стратегическим понимается управление процессом реализации стратегии фирмы, выбор которой был осуществлен с помощью стратегического планирования.
Термин «стратегическое управление» появился на рубеже 60-х и 70-х гг., чтобы обозначить различия между управлением фирмой и предприятиями, входящими в нее. В последнем случае речь идет в основном об управлении производственными, снабженческо-сбытовыми, кадровыми: процессами, то есть текущей деятельностью.
Управление же фирмой призвано обеспечить ей успех в конкурентной борьбе на рынке, в финансовой сфере, в деле создания и внедрения новшеств. Это гарантирует ей стабильное развитие, соответствие требованиям изменяющейся внешней среды, поддержание конкурентных преимуществ и в конечном итоге — стратегическую выживаемость.
Такое управление ориентируется на долгосрочную перспективу, условия, которые должны сложиться в будущем и чьи признаки в данный момент могут даже отсутствовать. Его задача состоит в подготовке фирмы к будущим изменениям на основе прогноза грядущей ситуации, выработки адекватной стратегии.
Основными принципами стратегического управления являются:
1. Ориентация на миссию организации, ее глобальные цели, конкурентоспособность.
2. Определение приоритетов ее деятельности как основы самостоятельных стратегий.
3. Предположение о единстве окружающей среды и фирмы.
4. Отсутствие рутинных процедур и детальных инструкций.
Исторически первая форма стратегического управления основывалась на концепции предвидения изменений и сводилась к организации выполнения стратегических планов. Они, как уже говорилось, содержат описание направлении и способов преобразования структуры организации, системы управления ею; изыскивают и перераспределяют на решающие направления материальные, людские и информационные ресурсы; предусматривают мероприятия по ослаблению и преодолению сопротивления изменениям со стороны части коллектива.
Опыт фирм Запада показал, что большинству организаций такой вид стратегического управления оказался не по плечу. Причины состояли в отсутствии необходимой для составления стратегических планов информации; преобладании традиционных способов мышления и работы; трудностях, связанных с управлением персоналом. Проблемы возникли и с моделированием отдаленного будущего, отсутствовали надежные методы реализации долгосрочных стратегий, готовность и способность менеджеров претворить стратегию на практике.
Поэтому стратегическое управление на основе предвидения изменений оказалось лишь своего рода идеологией развития фирм, так и не вышедшей за стены кабинетов высшего руководства.
Стремительные изменения в хозяйственной жизни потребовали иных подходов к стратегическому управлению. Появилась концепция управления на основе решения стратегических задач.