Коды ответов банка

Рекомендуется прокатывать карту и держать пин-пад подальше от постоянных источников магнитного излучения (размагничиватели, магнитные рамки и т.д.)

Для карт Maestro обязателен ввод пин-кода держателем карты. По окончании ввода необходимо нажать клавишу «ОК» на пин-паде.

До нажатия клавиши «ОК»:

- если нажать клавишу «С» сотрутся все цифры пин-кода, и можно набрать пин-код ещё раз (если клиент нажал не ту цифру пин-кода);

- если нажать клавишу «STOP», произойдет отказ от ввода пин-кода, и карту нельзя будет обслужить.

5. Подтверждаем тип карты на кассе клавишей «ВВОД» (либо клавиша «ДА»)

Проходит авторизация, ответ, и чек закрывается автоматически в случае ответа ОДОБРЕНО.

На первом экземпляре получить подпись клиента, второй отдается клиенту с подписью кассира вместе с картой и товаром.

Чек «одобрено» примерно выглядит так:

 

Номер кассы: 4 06/07/2007 17:14

Док № <…>

-----------------------------------------

1. Орбит без сахара

50173204 9.79* 1.000= 9.79

 

------------------------------------------

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

------------------------------------------

 

ОАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК»

Терминал: 30802501 Чек 9

Оплата

ОДОБРЕНО

 

Сумма: 9.79 RUR

Карта: MASTERCARD

************6146 (07/08)

CARDHOLDER NAME

Cсылка: 718717378209

Код авторизации: 629521

Код ответа: 00

Дата: 06/07/07 17:15:15

 

____________________

(подпись клиента)

 

____________________

(подпись кассира)

----------------------------

ИТОГО СУММА ПО ЧЕКУ: 9.79 РУБ

ПОЛУЧЕНО НАЛИЧНЫМИ: 0.00 РУБ

ПОЛУЧЕНО ПО Б/Н: 9.79 РУБ

 

 

В случае отказа (недостаточно средств, не оплачивать и т.д. см. приложение 1) на принтер выйдет из принтера отказной чек, ошибка будет выведена на экран, но сам кассовый чек НЕ ЗАКРОЕТСЯ и касса перейдет к пункту №2. Чек можно будет закрыть по другой карте, либо за наличные деньги.

ВНИМАНИЕ: В случае отсутствия канала связи с банком, пин-пад будет запрашивать авторизацию определенное время, не получив ответ, пин-пад будет пытаться сделать автоматическую отмену во избежание финансовых потерь. Перегружать в это время кассу не рекомендуется, касса самостоятельно после проведения отмены выдаст ошибку.

 

Приложение 1.

 

КОД сообщение на чеке терминала
Одобрено
Отказ. Позвоните в Банк-эмитент
Позвоните в ЦА
Invalid Merchant ID (Неверный идентификатор)
Изъять карту
Отказ
Позвоните в ЦА
Изъять карту
Одобрено. Проверьте документы
Позвоните в ЦА
Позвоните в ЦА
Позвоните в ЦА
Позвоните в ЦА
Некорректная сумма
Неверный номер карты
Повторная транзакция
Позвоните в ЦА
Позвоните в ЦА
Утерянная карта. Изъять
Украденная карта. Изъять
Недостаточно средств
Отказ
Отказ
Просроченная карта
Неверный ПИН-код
Транзакция запрещена
Карта не обслуживается
Превышен расходный лимит
Запрещенная карта. Отказ
Позвоните в ЦА
Отказ
Исчерпаны попытки ввода ПИН
Позвоните в ЦА
Позвоните в ЦА
Позвоните в ЦА
Позвоните в ЦА
Позвоните в ЦА
Позвоните в ЦА
Позвоните в ЦА
Неверный MAC-код
Банк-Эмитент недоступен
Позвоните в ЦА
Транзакция незаконна
Повторная транзакция
Позвоните в ЦА
Y1 Одобрено Оффлайн
Y2 Одобрено Оффлайн
Y3 Одобрено Оффлайн