Адаптация процесса (Process Adaptation)

Нотации определения процесса (Notations for Process Definitions)

Процессы могут определяться на различных уровнях абстракции. В свою очередь, могут быть определены и различные элементы процессов – действия, продукты (артефакты) и ресурсы. При этом, могут использоваться детальные фреймворки, структурирующие типы информации, требуемой для определения процессов.

Существует ряд нотаций, используемых для определения процессов. Ключевое отличие между ними заключается в типах информации, которая определяется, контролируется и используется тем или иным фреймворком. Инженеры должны иметь представление о следующих подходах: диаграммах потоков данных (data flow diagrams), в терминах целей процессов и получаемых на их выходе результатов (outcomes) (см. стандарт ISO 15504 “Information Technology - Software Process Assessment” - “SPICE”), как наборе процессов и их декомпозиции в работы и задачи, определенный на естественном языке (см. стандарт IEEE/ISO/ГОСТ 12207), диаграммах переходов и состояний (statechart), SADT, IDEF0 и многих других.

Хотя SWEBOK приводит расширенный список диаграмм/нотаций, вероятно, в силу своей “консервативности”, не упоминает, например, activity-диаграммы UML, хотя они могут использоваться в практике для описания бизнес-процессов, в частности, и для описания процессов программной инженерии. Ряд нотаций разработан и используется в рамках конкретных (частных) фреймворков/методологий, например, RUP. Кроме того, существует успешный опыт по использованию достаточно нотации BPMN – Business Process Management Notation для описания процессов программной инженерии. Спецификация BPMN определяет графическое представление бизнес-процессов в форме диаграмм бизнес-процессов – Business Process Diagram (BPD). Первый стандарт BPMN был выпущен 3 мая 2004 года консорциумом The Business Process Management Initiative – BPMI.org (http://www.bpmi.org). Предоставляя развитые выразительные средства для определения процессов как комплекса взаимосвязанных действий, событий и артефактов, сгруппированных по участникам, BPMN позволяет достаточно легко сформировать в рамках одной диаграммы BPD цельный взгляд на процессы.

Важно отметить, что предопределенные процессы, даже стандартизированные, должны адаптироваться в соответствии с локальными (конкретными) потребностями, например, организационным контекстом, размером проекта, регулирующих требованиях, индустриальных практиках и корпоративной культурой. Ряд стандартов, в первую очередь, IEEE/ISO/ГОСТ 12207 и ISO 15504, содержат механизмы и рекомендации по процессу адаптации и его совершенствованию.