Якість – основа ефективності будівельного виробництва

План

ТЕМА 8. Поняття якості в будівництві

§1. Якість - основа ефективності будівельного виробництва.

§2. Організаційні питання забезпечення якості на підприємстві.

§3. Система управління якістю.

§4. Контроль якості.

Однією з основних проблем в умовах ринкової економіки є проблема підвищення ефективності виробництва і якості продукції, що виробляється. В сучасних умовах конкуренція між підприємствами розгортається головним чином на базі якості продукції, що випускається. Підприємства будь-якої форми власності, які не приділяють належної уваги питанням якості, не мають перспективи і приречені до банкрутства. Якість по праву можна віднести до важливіших критеріїв підприємницької діяльності. Саме підвищення якості в умовах ринку визначає: ступінь виживаємості підприємств, будівельних організацій; темпи росту науково-технічного прогресу (НТП); ріст ефективності виробництва; економію всіх видів використаних ресурсів та конкурентоспроможність підприємства в цілому.

Між якістю продукції і ефективністю виробництва існує пряма залежність, в якій якість є основою ефективності виробництва. Підвищення якості зменшує витрати на різноманітні доробки в процесі виконання будівельно-монтажних робіт (кошторисів), ліквідує брак, покращує умови експлуатації введених в дію об’єктів і споруд. Основні показники будівельного виробництва (продуктивність праці, зниження собівартості, отримання високого прибутку і рентабельності) визначаються якістю проектів і технологічної документації, предметів і засобів праці, а також якістю самої роботи в процесі праці [1, с. 130].

Якість продукції охоплює всі основні сторони господарської діяльності підприємства і включає широке коло технічних, економічних, організаційних і соціальних питань, які підлягають управлінню при виготовленні продукції.

Підвищення технічного рівня якості будівельної продукції визначає темпи НТП і ріст ефективності виробництва в цілому, оказує суттєвий вплив на інтенсифікацію економіки. В наш час вони стають найбільш характерною рисою роботи підприємців в промислово розвинених країнах світу. Гасло провідних фірм: „Якість перш за все”.

Соціально-економічне значення підвищення якості і конкурентоспроможності будівельної продукції полягає в тому, що міра такої спрямованості сприяє формуванню більш ефективної системи господарювання в умовах ринкових відносин і виявляється в наступному:

- високоякісна та конкурентоспроможна продукція (збудовані об’єкти, виконанні конструктиви, види БМР) завжди більш повно задовольняє суспільно-соціальні потреби в ній;

- конкурентоспроможна продукція забезпечує постійну фінансову стабільність підприємства, а також отримання максимально можливого прибутку;

- вплив покрашення якості (і як слідство, конкурентоспроможності будівельної продукції) здійснюється не тільки на виробництво та ефективність господарювання, але й на імідж організації в цілому.

Організаційні причини передбачають, що висока якість будь-якої продукції, в тому числі будівельної, забезпечується за рахунок участі всіх робітників в управлінні якістю, яке базується на декількох комплексних системах управління якістю в тісній взаємодії з сучасними методами організації будівельного виробництва і вимогами стандарту ДСТУ ISO 9001-2009.

Необхідно враховувати і той факт, що в багатьох країнах було зроблено суттєвих змін від валового аспекту до якісного: „С початку якість, а потім об’єм”.

По визначенню ДСТУ БА 1.1-11-94якість продукції - це сукупність властивостей продукції, що обумовлюють її придатність задовольняти визначені потреби відповідно до її призначення.

Для того, щоб продукція відповідала вимогам споживача, необхідно, щоб ці вимоги були добре відомі її творцям і відбиті в проектах, кресленнях, стандартах, технічних умовах, цінах.

З точки зору формування якості будівельної продукції (сукупності властивостей) мають місце наступні етапи:

- розробка нормативної документації (стандартів, норм і правил);

- проектування;

- виробництво матеріалів, конструкцій і деталей;

- будівельне виробництво.

Відповідно до вищезазначеного, визначають: якість проекту, якість будівельних матеріалів, конструкцій і деталей і якість виробництва будівельно-монтажних робіт.

Під якістю проекту слід розуміти, з одного боку, технічний рівень проектних рішень, що відповідає рівню науково-технічного прогресу і перспективам розвитку галузі, а з іншої – ступінь відповідності розробленої проектно-кошторисної документації нормам і правилам проектування.

Ознаки, що визначають якість проекту, розділяються на функціональні, конструктивні, економічні і естетичні. Функціональні ознаки передбачають нормальне протікання технологічного процесу, що виключають будь-яке забруднення повітряного і водного басейнів; наявність здорової санітарно-гігієнічної середи на промислових підприємствах; дотримання вимог побуту, праці та відпочинку в жилих та суспільних будівлях тощо. Конструктивні ознаки передбачають надійність роботи як окремих вузлів, так і об’єкту в цілому. Економічні ознаки забезпечують отримання високоякісної продукції з найменшими матеріальними і трудовими витратами., а для промислових підприємств ще і можливість подальшої модернізації. Естетичні ознаки визначаються соціально-економічним рівнем суспільства, його ідеологічними та культурними потребами. До них відносяться архітектурна композиція, благоустрій, промислова естетика тощо.

На якість проектних рішень впливають такі фактори, як рівень норм проектування, що періодично переробляються відповідно до науково-технічного прогресу; повноцінність інженерно-будівельних досліджень; експериментальне проектування і будівництво; використання нових інформаційних технологій і програмних продуктів; врахування попереднього досвіду, заснованого на систематичних спостереженнях за будівлями і спорудами, що експлуатуються. Не менше значення мають і якість проектно-кошторисної документації і її комплексне надходження на будівельні майданчики.

Під якістю будівельних матеріалів, конструкцій і деталей розуміється сукупність властивостей, які їм притаманні при їх використанні по прямому призначенню. Якість будівельних матеріалів і готових заводських виробів визначається сукупністю визначених властивостей, що необхідні для їх використання; так, наприклад, якість стінової панелі характеризується набором таких показників, як теплопровідність, звукопровідність, водопроніцаємість, морозостійкість тощо. Кількість властивостей, які контролюються постійно збільшується у зв’язку з розширенням номенклатури і асортименту, появою нових будівельних матеріалів.

Необхідні кількісні характеристики окремих властивостей матеріалів обумовлені вимогами проектів, стандартів, технічних умов та інших нормативних актів. Склад показників якості і їх загальна кількість з часом змінюється, так як з прогресом науки і техніки змінюються вимоги, що висуваються до продукції. Економічні результати підвищення якості матеріалів полягають у зниженні норм їх витрат, зменшення трудомісткості їх обробки і в покрашенні якості кінцевої продукції, тобто закінчених об’єктів.

Під якістю виробництва будівельно-монтажних робіт прийнято розуміти ступінь відповідності виконаних робіт встановленим вимогам нормативної та проектної документації. Важливе значення для підвищення якості будівельно-монтажних робіт має впровадження технічних удосконалень, а також виявлення дефектів з аналізом причин їх виникнення.

Тому проблему підвищення якості будівництва розробляють у двох аспектах: з точки зору удосконалення проектних рішень і з точки зору правильності виконання будівельно-монтажних робіт і виготовлення матеріалів, конструкцій і деталей.

Виходячи з вищезазначеного, управління якістю будівництва – це розробка і виконання комплексу технічних, економічних і організаційних заходів на всіх етапах створення, функціонування кінцевої продукції будівництва і рівнях управління, спрямованих на встановлення, забезпечення і підтримання необхідного рівня якості. Які здійснюються шляхом систематичного контролю, строгого виконання інших функцій менеджменту і цілеспрямованого впливу на якість цієї продукції.

Під якістю закінчених будівництвом об’єктів слід розуміти сукупність властивостей пускових комплексів, черг будівництва і об’єктів різноманітного призначення, що обумовлюють їх придатність задовольняти певні потреби у відповідності до призначення продукції в конкретних умовах експлуатації.

Якість продукції (закінчених будівництвом об’єктів) формується поетапно: на передпроектній стадії, в процесі проектування, закупівель, при виконання БМР і здачі об’єкту в експлуатацію.

Етапи формування якості дозволяють визначити такі основні поняття рівня якості кінцевої продукції будівництва, як „нормативний”, „фактичний” та „експлуатаційний” (рис 8.1).

Будівельна продукція - це закінчені будівництвом і підготовлені до здачі в експлуатацію, нові побудовані, реконструйовані будівлі і споруди промислового і цивільного призначення, а також окремі частини будівель і види робіт

До неї відносяться:

- побудовані заводи, фабрики, підприємства, цехи, шахти, кар'єри, дороги, мости, порти, інженерні комунікації;

- частини будівель, наприклад, фундаменти, стіни;

- види робіт, наприклад, підлоги з лінолеуму, облицьовування стін миючими шпалерами, і т.д.

Створення якісної будівельної продукції залежить не тільки від безпосередніх виконавців, підрядників і замовників, а й від багатьох спеціалізованих організацій, постачальників, проектних та науково-дослідних інститутів тощо.

Відповідно до цього, досягнення необхідного рівня якості продукції у будівництві являється комплексною проблемою, яка залежить від усіх учасників шляхом досягнення якої є створення системи управління якістю в організації. Її вирішення дозволить підвищити ефективність виробництва та конкурентоспроможність підприємницької діяльності будівельних організацій.