Методика контактного взаимодействия с девиантными подростками
Стадия взаимодействия | Содержание и характер контакта | Основная тактика | Результат |
1. Расположение к общению | Использование общепринятых форм и фраз. Сдержанное и доброжелательное обращение. Ровное отношение, отсутствие эмоциональных реакций. Непринужденная беседа на отвлеченные темы. Отсутствие советов, уверений, навязчивости | Одобрение, согласие, безусловное принятие | Принятие согласия |
2. Поиск общего интереса | Поиск нейтрального интереса. Внимательное отношение к интересам подростка. Переход с нейтрального на личностно значимый интерес. Подчеркивание уникальности дичности. От общух суждений о людях к конкретному человеку. От его ценностей к состояниям и качествам | Ровное отношение, заинтересованность, подчеркивание уникальности личности | Положительный эмоциональный фон, согласие |
3.Выяснение предполагаемых положительных для общения и демонстрируемыхкачеств. | Рассказы о положительных качествах, поиск оригинального. Демонстрация отношения к этим качествам. Отношение к отрицательным качествам других. Поиск тех или иных качеств у себя | Принятие того, что предлагает партнер, авансирование доверием | Создание ситуации безопасности, безусловное принятие личности |
4.Выяснение опасных для общения и демонстрируемых качеств. | Уточнение границ и пределов личности. Выяснение качеств, мешающих общению. Представление, прогнозирование ситуаций общения. Сомнения, выяснение неясностей. Высказывания о собственных негативных качествах | Принятие позитивного без обсуждения, сомнения, возражения | Ситуация доверия, открытости |
5. Адаптивное поведение партнеров | Подчеркивание положительных и учет негативных качеств. Советы по качествам. Подчеркивание динамики представлений о человеке. Подчеркивание индивидуальности и ее учет в общении. Обсуждение того, что будет представлять трудности. Желание приспосабливаться к особенностям другого | Открытые высказывания; стимулирование диалога, советы | Определение объекта и предмета изменения и преобразования |
6. Установление оптимальных отношений | Общие планы действий. Совместная разработка программы. Нормативы общения, взаимодействия. Распределение ролей. Составление планов по самоизменению | Общие намерения | Согласие на выполнение принятого плана |
Приложение 2
Выписка из "Кодекса этики социального работника и социального педагога" - членов общероссийской общественной организации «Союз социальных педагогов и социальных работников»