Процесс определения сегментов рынка

Этапы сегментирования рынка.

Выбор целевого сегмента.

Выбор целевого сегмента проводится по критериям.

Критерий сегментирования – показатели того, на сколько верно фирма выбрала тот или иной рынок для своей деятельности.

Выбранный целевой сегмент рынка должен отвечать следующим критериям:

1. Критерий прибыльности. Выбранный целевой сегмент должен быть достаточно емким.

2. Критерий роста. Он должен предоставлять возможности дальнейшего роста.

3. Критерий конкурентоспособности. Он должен быть защищенным от конкурентов (оценка уровня конкуренции, наличие конкурентных преимуществ).

4. Критерий потребности сегмента. Он должен иметь потребительские характеристики (запросы), которые фирма может полностью удовлетворить.

5. Критерий доступности. Выбранный целевой сегмент должен быть доступным (эффективность каналов распределения).

6. Критерий устойчивости. Он должен быть устойчивым (устойчивое предпочтение потребителей).

1. Определение факторов сегментирования.

2. Составление профилей полученных сегментов.

3. Оценка степени привлекательности сегментов.

4. Выбор одного или нескольких целевых сегментов.

5. Разработка комплекса маркетинга для каждого целевого сегмента.