Референтна група – це

А) цільова аудиторія при опитуванні;

Б) частина цільового сегменту, яка першою сприймає певний товар;

В) група людей, яка своїм стилем життя, споживацькою поведінкою впливає на процес прийняття рішення щодо купівлі іншими людьми;

Г) група референтів, які проводять вторинні маркетингові дослідження.

5. При аналізі соціально-культурного середовища маркетингом завжди вивчаються наступні його елементи:
А) мова, релігія, система громадянства, ритуали, референтні органи;

Б) референтні групи, робота та досуг, сім’я, освіта, мова релігія;

В) освіта, мова, соціальні інститути, структура влади, сім’я.

6. Моноактивні, поліактивні та реактивні культури Р. Льюіс виділяє за критерієм:

А) соціальної активності нації;

Б) організації часу та його використання;

В) інтравертності - екстравертності.

7. На процес прийняття рішення споживачем впливають такі імпульси культури:

А) історія, релігія, сім’я, мова, освіта, мистецтво;

Б) мораль, символи, правила поведінки, нрави, знання;

В) історія, релігія, сім’я, мова, нрави, правила поведінки.

8. Культури, в яких прийнято планувати своє життя, складати розклади, організовувати діяльність в певній послідовності, займатися тільки однією справою в даний момент є:

А) моноактивними;

Б) полі активними;

В) реактивними.

9. Динамічні, легкі в спілкуванні народи, які звикли робити багато справ одразу, планувати їх черговість не за розкладом, а за степенем відносної привабливості, значення того чи іншого заходу в даний момент є:

А) реактивами;

Б) моноактивами;

В) поліактивами.

10. Культури, в яких діяльність організовується не за строгим і незмінним планом, а в залежності від змінюючогося контексту, як реакція на ці зміни, є:

А) реактивами;

Б) моноактивами;

В) полі активами.

11. Співставлення чинників соціально-культурного середовища досліджуваної країни з відповідними параметрами національного середовища з метою пошуку спільних рис та суттєвих відмінностей, які необхідно врахувати в міжнародний маркетинговій діяльності – це:

А) порівняльний метод вивчення соціально-культурного середовища;

Б) ідентифікаційний метод вивчення соціально-культурного середовища;

В) критеріальний метод вивчення соціально-культурного середовища.

12. В якості критеріїв при кросс – культурного дослідженні соціально-культурного середовища використовуються:

А )інтравертність – екстравертність; демократизм – авторитаризм; індивідуалізм – колективізм;

Б) ВВП на душу населення; рівень медичного обслуговування;

розвиненість соціальної інфраструктури;

В) релігія, мова, система цінностей суспільства, освіта, сім’я, референтні групи.

13. До моно активних культур належать:

А) аргентинці, бразильці, чилійці, йєменці, французи;

Б) норвежці, датчани, англійці, німці, американці;

В) швейцарці, японці, німці, корейці, французи.

14. Представниками полі активних культур є:

А) італійці, американці, колумбійці, чехи;

Б) іспанці, португальці, греки, бразильці, катарці;

В) кіпріоти, філіппінці, австралійці.

15. Типовими представниками реактивних культур є:

А) італійці, іспанці , португальці;

Б) канадці, американці, австралійці;

В) фіни, японці, китайці.