Аналіз ситуації господарюючого суб’єкта.
ТЕМА 10. СИТУАЦІЙНИЙ АНАЛІЗ ПРИ ПРИЙНЯТТІ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ
План викладу і засвоєння матеріалу:
10.1. Аналіз ситуації господарюючого суб’єкта.
10.2. Оцінка реального стану.
10.3. SWOT - аналіз.
10.4. Стратегічний вартісний аналіз.
10.5. Оцінка конкурентної позиції та визначення стратегічних дій.
Ключові слова і поняття: стратегія, конкурентна позиція, ринок, товари-конкуренти, фірми-конкуренти, ситуаційний аналіз.
Ситуаційний аналіз є важливою складовою стратегічного планування.
Стратегічне планування - динамічний процес, що включає постійну оцінку поточної ситуації і визначення наступного кроку. Це вимагає повного розуміння підприємства і навколишнього середовища, у якому воно функціонує.
Не існує однозначного підходу у здійсненні стратегічного планування. Оптимальний варіант - це знайти шлях, який підходить для конкретного підприємства. Для цього глибоко вивчаються цілі підприємства, його сильні і слабкі сторони, існуючі можливості і проблеми. Організація стратегічного планування включає формування команди фахівців, збір інформації про поточні плани і визначення того, як стратегічний план буде розроблений.
Проведення ситуаційного аналізу займає одне з важливих місць в процесі стратегічного планування і включає оцінку слабких і сильних сторін, можливостей і загроз підприємства. З цією метою складається список ключових питань.
Комбінація місії та цілей складає формальний стратегічний план. Завершальним кроком є виконання стратегічного плану. Оперативний план використовується для розробки необхідних заходів чи тактики виконання стратегічного плану. Оперативний план складається з бюджетів, функціональних планів, фінансових планів та інших спеціальних планів. Протягом усього процесу можуть мати місце зміни і доповнення. Тому стратегічні й оперативні плани повинні бути гнучкими і відкритими для контролю, періодично переглядатись.
Оцінка поточної ситуації дозволяє визначитися з питаннями: куди ми йдемо? де ми зараз? які є варіанти вибору? Для оцінки ситуації підбирається інформація за наступними напрямами: історія розвитку, аналіз завдань і цілей, аналіз сильних і слабких сторін підприємства, можливості і загрози. Також важливо оцінити зовнішнє середовище: конкуренцію, потреби споживачів, технологічні тенденції, демографічні зміни. Інформація може бути зібрана шляхом проведення діагностики, опитувань тощо.
Організація і проведення ситуаційного аналізу передбачає виконання наступних заходів:
1. Збір інформації для оцінки поточної позиції. Включає вивчення історії розвитку поточної ситуації, суттєвих змін у завданнях, етапів життєвого циклу підприємства, визначення ступеня успішності розвитку підприємства за останній час.
2. Оцінка сильних і слабких сторін підприємства. Складання списку сильних і слабких сторін діяльності дозволяє розробити стратегічні цілі.
3. Розробка списку можливостей і загроз в діяльності підприємства у майбутньому. Збір інформації про зовнішні впливи: споживачів, конкурентів, соціальних тенденцій, технологій, політики (зі списку вибираються найбільш важливі позиції).
4. Перегляд поставлених цілей. Визначення відповідності мети і стану функціонування підприємства, чи можна її розширити або більш чітко сформулювати.
Формулювання мети повинно відповідати засадам функціонування підприємства і задовольняти наступним характеристикам:
- представляти загальний напрям і бачення діяльності підприємства;
- забезпечувати успіх та орієнтуватися на майбутнє;
- визначати конкурентні переваги підприємства;
- мати зв’язок з ринком, що обслуговується;
- бути гнучкою.
Галузевий і конкурентний аналіз стосується зовнішнього середовища, в якому функціонує підприємство. Поетапне здійснення ситуаційного аналізу дозволяє оцінити стратегічну ситуацію для конкретного підприємства у певному середовищі та отримати відповіді на наступні питання:
- які практичні результати реалізації обраної стратегії?
- що є для підприємства сильними та слабкими сторонами, сприятливими можливостями і загрозами?
- чи може продукція підприємства конкурувати за вартістю?
- наскільки сильні конкурентні позиції підприємства?
- які стратегічні дії підтримують імідж підприємства?
Для аналізу реального стану підприємства важливе значення має вплив внутрішніх (ендогенних) та зовнішніх (екзогенних) факторів.
Детальна їх характеристика наведена у темі 3 в межах системи аспектів управління.