Майкл Т. МакГалли

решите, какие данные вам действительно необходимы для дальнейшей обработки.

Не включайте какие-то данные в работу только на том основании, что программа

может их выдать.)

· Насколько проста в использовании эта программа? (Вам и вашим торговцам необ­

ходимо торговать, а не сражаться с компьютером.)

· Насколько эти программы гибки? Допускают ли они адаптацию к вашим потреб­

ностям? А если ваши потребности изменятся? Может ли эта программа увеличить

эффективность ваших продаж? Можно ли использовать ее в компьютерной сети,

чтобы различные торговцы и даже отделы вашей компании могли использовать

общие данные?

· Совместима ли она с другими программами, которыми вы пользуетесь, такими

как текстовые процессоры и т. п.

Правильно подобранная комбинация портативного компьютера и программного

обеспечения позволит коммивояжерам возить с собой все необходимые данные, вплоть

до каталогов, и обновлять эти данные ежедневно. Это обеспечит небывалую оператив­

ность и точность представления данных клиенту. В комбинации со специальными прог­

раммами компьютер может стать средством для проведения презентаций, позволяя кли­

ентам просматривать короткие компьютерные фильмы, демонстрирующие ваш товар в

работе.

Чтобы узнать, какие программы из имеющихся в наличии отвечают вашим требова­

ниям, начните с изучения подходящих журналов, таких как компьютерные и бизнес-из­

дания. Желательно ориентироваться на возможно более свежие номера.

Журналы, в особенности компьютерные, имеют тенденцию появляться и исчезать,

и поэтому трудно сказать, каким из них следует отдать предпочтение. Один из журналов,

получивших известность в 90 годах, — Success — достаточно популярен, чтобы вы могли

найти его где-нибудь поблизости. Особенно полезен майский выпуск журнала, тради­

ционно содержащий подборку материалов для торговцев. Вдобавок к остальной несом­

ненно полезной информации, он содержит данные по программному обеспечению, пред­

назначенному для бизнеса. Кроме того, журнал позволяет заказать выбранные вами

программы и книги по почте, что очень ценно, если ваш местный дилер не может вам

помочь в их приобретении.

Однако прежде, чем вкладывать деньги в новую программу, проверьте, какое обес­

печение было включено в поставку вашего компьютера. К примеру, пакет Microsoft

Works снабжен большим количеством шаблонов, включая средства управления базой

данных о клиентах, базу ключевых контактов и даже шаблон для составления штатного

расписания. Такие пакеты, включаемые в поставку компьютеров, могут быть (возможно,

с небольшой перенастройкой) всем, что вам понадобится, пока вы не получите первый

миллион долларов прибыли.

Глава 35

Инструменты продаж: офис,